สวัสดีครับ พอดีอยากสอบถามว่า เราจะติดต่อทาง ทรูได้แบบไหน ซึ่งเกิดเหตุการณ์แบบนี้ 
คือเราโดน หักเงินจำนวน 239.89 บาท จากทาง บริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด 
เราได้ติดต่อทางธนาคาร เรียบร้อย ทางธนาคารแจ้งว่า โดนหักจาก ทรู/ดีแทค เราได้ติดต่อทาง บริษัททรู โดยโทรเบอร์ 1242 จนได้ติดต่อกับ จนท.
จนท.ได้มีการบอกว่าจะโอนสายไปฝ่าย บริการ แบบนี้ ประมาณ 2 ครั้ง จนเราไม่รู้จะติดต่อยังไง (เราได้ติดต่อทาง ดีแทคแล้ว เขาให้เราไปติดต่อทางทรู
เพราะโดนหักจากทาง ทรู) แบบนี้คือเราจะต้องเสียเงินไปฟรีๆใช่มั้ยครับ ในเมื่อติดต่อยากขนาดนี้ พอติดต่อได้ ก็ปล่อยเราฟังอะไรก็ไม่รู้