พอจบ

ตามหัวข้อกระทู้ค่ะ แจ้งได้ที่ไหนคะ โทร*1242 ก็ไม่มีช่องทางหมายเลขกดแจ้ง แค่เดินเข้าห้องน้ำสัญญาณก็หายแล้ว อ่อนแอมากๆ

เน็ตทรูช้ามาก เล่นเกมปิงตลอด ดูอะไรก็โหลดติดขัด หงุดหงิดมากเลย ต้องโทรยังไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ไม่เอา AI

ก็คือผมใช้แพ็จเกจหลักหมดแล้ว เลยซื้อแพ็จเกจเสริมไปแต่เสียเงินไปแล้ว ไม่มีเน็ตขึ้นว่าให้ใช้ ช้าเหมือนเดิม ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ โทรหา1242 ก็มีแต่AIรับสาย ไม่มีเจ้าหน้าที่คุย ควรทำยังไงดีครับ

โทรไปที่ทรูแล้วได้คุยแต่กับมะลิค่ะ อยากคุยกับพนักงานเลยแต่ไมาได้คุยสักทีค่ะ จะถามเรื่อฃค่าบริการที่เพิ่มมา จากที่เคยบอกแพ็คเกจเน็ตแต่ 450 แต่เก็บเพิ่มมาเป็น 533 เลยอะค่ะ มีวิธีที่จะได้คุยกัลพนักงานเลย

มาเปลี่ยนโปรให้เอง โทรไป 1242 ไม่มีให้คุยพนักงาน จะเปลี่ยนโปร แต่ไม่ให้เปลี่ยน  ไม่เข้าใจทำไมเปลี่ยนยากมาก ติดต่อไปที่ true iservice ก็มีแต่ AI ละเป็นลูกค้าทรูมานานมาก ให

คืออยาก reset สัญญานครับ เพราะว่า มันอืด เน่ามาก ขนาดดูYoutube เฉยๆอยู่ดีๆก็หลุดเอง โหลดเกมก็ไม่ได้เลยครับหลุดตลอดปิงขึ้นเยอะมากๆ แต่ speedtest 500mb

เน็ตบ้านทรู ล่ม 2 วันเเล้วค่ะ แถว ดอนเมือง สรงประภา ไม่มีการแก้ไขใดๆ ไม่ทราบว่าแจ้งทางไหนได้บ้างคะ ติดต่อได้แต่ call center Ai ไม่ได้รับคำตอบอะไรเลยค่ะ เสียหายหนักมากงานก็ทำไม่ได้ค่ะ😭

วันนี้ครบกำหนดชำระบิล ค่ะ แต่พอจ่ายบิลผ่านทรูมันนี่แล้วเข้าไปดูในแอปไอเซอวิสมันยังไม่ตัดยอดให้เลย ทำอย่างไรได้บ้างคะ ติดต่อ1242ไปก็ไม่มีใครรับสภาพพ หดหู่มากก!!!

ช่วงนี้สัญญานห่วยมาก อยู่เเค่ ปริมณทล สัญญานยังขาดๆหายๆ เน็ตบ้านก็มีปัญหา เน็ตมือถือยังเเย่ตามอีก เเถมกินเน็ตมาก สมัครเเพคเสริม เเป๊บๆก็หมด ใช้ได้ไม่ถึง 3 วัน โทรติดต่อ 1242 ก็ยาก เจอเเต่ระบบอัตโนมัติ