โดยผมได้ยกเลิกคำสั่งซื้อ ทางลาซาด้าก็คืนเงินเข้าลาซาด้าวอลเลท แต่พอจะนำเงินที่ได้รับคืนมาชำระสินค้า กลับมีข้อความว่ามีบางอย่างผิดพลาด มันคืออะไรครับ

บัญชี LAZADA ใน Notebook link กับบัญชีในมือถือไม่ได้ แก้ยังไงคะ เมื่อวานเจอปัญหาแบบเดียวกันในช้อปปี้ วันนี้ในลาซาด้าก็มีปัญหาแบบเดียวกันค่ะ

เรื่องคือ เราสั่งของในlazada แล้วจ่ายผ่านแอพ scb แต่พอตัดเงินแล้ว ในคำสั่งซื้อแจ้งชำระไม่สำเร็จ ติดต่อกับธนาคารแจ้งว่ารายการไม่ได้มีปัญหา ลองทักแชทร้านเหมือนแอพเด้งๆ เลยยกเลิกคำสั่งซื้อ แต่เค้าขึ้นว่า

คือตอนแรกจะสั่งซื้อของวันที่ 11.11 กดสั่งไปแล้วแต่ระบบช้ามากจนเปลี่ยนใจไม่ซื้อเลยกดยกเลิกคำสั่งซื้อ ตอนนี้ต้องการถอนเงินจาก lazada wallet เข้าบัญชีตัวเอง แต่ตรงปุ่มที่ให้กดถอนเป็นสีเทา และพอกดแล้วไม่ม

คือตอนนี้เราสั่งของในlazada ที่ขนส่งโดย Cainaio ตั้งแต่วันที่ 4/12/2563 วันที่ 8/12/2563 สถานะในแอปขึ้นว่า พัสดุของท่านถูกส่งมอบให้บริษัทขนส่งระหว่างประเทศเป็นที่เรี

คำสั่งซื้อที่ 216106878705978 ขึ้นว่ารอดำเนินการ(กรุณาเติมเงิน) ซึ่งได้เติมเงินในวอเล็ตไปแล้ว แต่ระบบไม่ชำระให้ แล้วยังขึ้นว่ายังไม่ได้ชำระเงิน รอชำระเงิน รบกวนช่วยตรวจสอบและดำเนินการให้ด้วยค่ะ หาหลั

คืองี้ค่ะ เหมือนหนูจะโดนเอาชื่อที่อยู่และเบอร์โทร แอบอ้างไปใช้ซื้อของในแอปออนไลน์ในหลายๆแพลตฟอร์ม shopee shopee food lazada พร้อมมีเก็บเงินปลายทาง หนูควรทำยังไงดีคะ เพราะหนูก็กังวล

เรียน Lazada ครับ           เนื่องจากกดคืนเงินไปครับ แต่ตอนกดมีแต่บัตรเครดิต ทั้งนี้การชำระของผมเป็นเดบิต ไม่ทราบว่าจะมีปัญหาหรือไม่ครับ และสามารถปรับเปลี่ยนได้ไหมครับ เผอิญก

สั่งของ Lazada กดไปหน้าสั่งซื้อไม่ได้ค่ะ เป็นเฉพาะสินค้าตัวที่จะสั่ง ขึ้นว่า  "ขออภัย มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับคำสั่งซื้อทองท่าน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เพื่อแก้ไขปัญหา"