สอบถามหน่อยค่ะ จะติดต่อทรูยังไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่คะ คือ อยู่ๆเบอร์เราก็มีโปรโทรฟรี100ต่อเดือนแบบอัติโนมัติ เดือนเมษาโทรไปยกเลิกเจ้าหน้าที่บอกว่าจะยกเลิกให้ มาเดือนนี้พฤษภาเราเติมเงินไป100เพื่อสมั

ตอนนี้ทำธุรกิจหอพักอยู่ มีแพลนจะติดตั้ง cctv และ wifi ให้ผู้เช่า โดยจะยิงสัญญาณจากบ้านไปตึกหอพัก ระยะห่างประมาณ 300 เมตร ใช้ระบบ point to point ความต้องการ -ในส่วน cctv อยากตั้ง NVR ไว้ที่บ้าน -ในส่

เช่า Cloud ture  cctv แต่แมวข้างบ้านมาเดินบนหลังคารถยนต์เรา กล้องไม่มีบันทึก ทั้งๆ ที่ตั้งบันทึกทุกครั้งที่มีการเคลื่อนไหว แต่ไม่มีบันทึกในกล้อง โทรไป ture เจ้าหน้าที่บอก บันทึก เฉพาะเคลื่อนไหวเท

ต้องการคืนกล้อง Smart CCTV Camera 1080P ที่ติดพร้อมเน็ตบ้าน true gigatex fiber pro เมื่อเดือน 08/2566 ค่ะ ติดต่อ call center true 1242 ไม่ได้เลยค่ะ อยากทราบว่าเราสามารถนำเข้าไปคืนที่ true shop สาขาไหน

คือมีโปรโมชั่นจากทาง true ติดต่อมาเราเข้าใจว่าเป็นการซื้อกล้องขาดในราคา 99 บาท แต่กลายเป็นว่าเป็นการเช่าบริการ ต้องการยกเลิกบริการในส่วนนี้ต้องทำอย่างไรบ้างครับ

พอดีจะติดต่อเรื่องแพคเกจ อยากคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง แต่ระบบก็จะให้เราทำเองอยู่แบบนั้น แต่ปัญหาที่เจอมันไม่สามาแก้เองได้ ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สะที ปัญหาก็ยังแก้ไม่ได้

สอบถามครับ คือจะติดเน็ตทรู โปรที่มีกล้อง cctv ถามพนักงาน ที่ขาย บอกดูออนไลน์ เก็บข้อมูลย้อนหลังได้ 7วัน อายุการใช้งาน120วัน หลังจากนั้น ต้องเก็บลงเมมหรือเช่าคราวเพิ่ม/ 1242 โทรมาคอนเฟิร์มติดตั้ง เลยถา

ลองพยายามหาแล้วไม่เจอ อยู่ดีๆมีค่าบริการมาเพิ่มเดือนละ 99 บาท งงเลยแค่ติดกล้องใช้ไม่ได้สมัคร cloud สะหน่อย หาในแอพก็ไม่เจอว่าจะยกเลิกยังไง ตอนนี้ก็ใส่ micro sd card ใว้ใช้เองอยู่แล้วด้วยครับ

ใครมีวิธีติดต่อพนักงาน Truemove ไหมครับ ตอนนี้มีทั้งโทรไปเบอร์ 1242 กับ chat กับมะลิ แล้วแก้ไขปัญหาอะไรไม่ได้เลย ให้ฟังแต่ระบบ คุยไม่รู้เรื่องเลย ทำเป็นชั่วโมง สุดท้ายไม่ได้อะไรเลยห่วยแตก คนที่เค้าเด