ขอคำแนะนำจากผู้มีประสบการณ์การยื่นสินเชื่อกู้บ้านกับธนาคารธอส.หน่อยค่ะ สถานะและระยะเวลาแบบนี้คือปกติไหมคะ

- วันที่ 9 ก.พ. 68 >> ไปยื่นเรื่องที่สาขากับเจ้าหน้าที่พนักงาน จนท.แจ้งว่าเบื้องต้นโอเคไม่ติดอะไร ให้รอเรียกประเมินสินทรัพย์ประมาณ 1 อาทิตย์ ระหว่างรอสามารถเช็คสถานะจากในแอพได้ *แอพขึ้นสถานะรับเรื่องแต่ไม่มีวันที่โชว์ด้านขวา และมีข้อความด้านล่างระบุว่า "รับเรื่องแล้ว หากมีข้อสงสัยโปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ชื่อ...."*
- วันที่ 10 ก.พ. 68 >> เช็คสถานะในแอพขึ้นสถานะว่ารับเรื่องเหมือนเดิม แต่มีวันที่โชว์ด้านขวาเป็นวันที่ 10 ก.พ. 68 และข้อความเปลี่ยนจากวันแรกเป็น "ขอบคุณที่ใช้บริการ ธนาคารจะติดต่อกลับภายในสองวันทำการ"
- วันที่ 12 ก.พ. 68 จนถึงวันนี้ 18 ก.พ. 68 >> เช็คสถานะในแอพยังขึ้นว่ารับเรื่องเหมือนเดิม ไม่ขยับไปที่สถานะนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือตรวจสอบเครดิตเลยและก็ยังไม่มีธนาคารติดต่อกลับมา

เบื้องต้นลองโทรไปสอบถามกับเจ้าหน้าที่ที่ไปยื่นเรื่องด้วยแล้วเขาตอบว่าน่าจะรู้ผลไม่อาทิตย์นี้ (23 ก.พ. 68) ก็อาจจะเป็นอาทิตย์หน้า (2 มี.ค. 68) แต่ตอนนี้สถานะในแอพมันยังไม่อัพเดทไปไหนเลย เช็คในไลน์ GHB Buddy ก็ไม่พบข้อมูล แบบนี้แปลกมั้ยคะ ปกติแล้วใช้เวลากี่วันถึงจะเปลี่ยนสถานะแรกจากรับเรื่องเป็นนำเสนอผลิตภัณฑ์คะ
ใครมีประสบการณ์แนะนำหน่อยค่ะ โทรถามคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีคำตอบค่ะ🙏