อยู่ดีๆก็โดนหักเงินไปโดยไม่มีสาเหตุ ไม่มี sms แจ้งว่าหักจากอะไร เพราะอะไร แล้วแพ็คเกจหลักตอนนี้คือตัวนี้ใช่มั้ยคะ ซึ่งซิมเป็นแบบเติมเงิน ไม่ใช่รายเดือน แล้วก็ไม่เคยสมัครอะไรไว้ - อยากสอบถามว่าแพ็คเก

ทำไมเวลาเติมเงินเข้าเบอร์ทรู มักจะมี SMS Lucky horo ที่เราไม่ได้สมัครแล้วหักตังอัตโนมัติอยู่ตลอด มีวิธีเอาเงินคืนมาไหมครับ ขอวิธีแก้ปัญหาที่ไม่ใช่แค่กด *137 เพื่อยกเลิกข้อความอย่างเดียว

คือมีsmsส่งมาว่าเราต้องไปที่ทรูช็อปเพื่ออัปเดตซิม แต่พอเราลองโทรไปที่เบอร์*850#เพื่อเช็คดู มันก็บอกว่าจะอัปเดตอัตโนมัติสรุปคือเราต้องไปมั้ย

เดือนนี้เราโดนสมัคร sms หักเงิน 5 ครั้ง ทำยังไงไม่ให้ sms นี้ส่งมาให้คะ อยากบล็อค sms เสียเงินถาวรต้องทำยังไง เราติดต่อคอลเซ็นเตอร์​ทรู 1242 วันที่ 26 เมษายน เพื่อขอยกเลิก sms เสียเงินถาวร รอสายไป 2