สวัสดีค่ะขออนุญาตเริ่มเรื่องเลยนะคะ คือพอดีว่าเราแจ้งย้ายออกจากห้องพัก เราแจ้งย้ายออกประมาณช่วงต้นเดือน ประมาณวันที่ 10 หรือ 13 ไม่มั่นใจ เราจะย้ายออกสิ้นเดือนค่ะ ทางหอพักแจ้งเรามาว่า แจ้งย้ายออกล่วงหน้าไม่ถึง 1 เดือนโดนยึดค่าประกันนะคะ ต้องบอกก่อนว่าก่อนเข้าอยู่ เราจ่ายค่าห้องล่วงหน้า 1 เดือน 3,200 บาท และค่าประกัน 3,000 บาท ค่ามัดจำกุญแจห้อง 100 บาทรวมเป็น 6,300 บาท
ทางหอพักแจ้งกับเรามาว่าวันที่จะออกสิ้นเดือนให้มาเคลียร์ค่าน้ำค่าไฟ เพราะค่าห้องเขาจะหักจากเงินที่เราจ่ายไว้ล่วงหน้า แต่โดยปกติแล้วค่าน้ำค่าไฟเขาจะหักจากเงินประกัน แต่นี่หอนี้ เงินประกันเราโดนยึด เขาบอกว่าสิ้นเดือนให้เรามาเคลียร์ค่าน้ำค่าไฟ แบบนี้ก็ได้หรอคะ เราอยากจะถามว่าถ้าเราจะออกเลยโดยที่ไม่ไปเคลียร์ค่าน้ำค่าไฟจะได้ไหมคะ เพราะเราเองก็มีเงินค่าห้องล่วงหน้าและเงินค่าประกันอีก อ้อลืมบอกไปเราอยู่ครบสัญญานะคะ อ้อลืมบอกไปค่ะก่อนที่เราจะเข้าอยู่ ทางหอพักไม่ได้ทำความสะอาดห้องให้เรานะคะ คือห้องสกปรกมากเราต้องทำเอง ถ้าเราจะย้ายออกไปเลยเราจะมีความผิดอะไรไหมคะ เพราะถ้าเราไปเคลียร์น้องจากเราจะไม่ได้เงินค่าประกันคืนแล้ว ต้องมาเสียส่วนต่างค่าน้ำค่าไฟเพิ่มอีก