ทรูสมัครแพ็คเกจเสริมทั้งๆที่เราไม่ได้รับรู้อะไรเลยเอง

สวัสดีดีค่ะคือตอนนี้เรามีปัญหาเรื่องของอินเตอเน็ตมือถือค่ะเราใช้ค่ายแดงค่ะคือเมื่อประมาณปลายปีที่แล้วเราเปลี่ยนแพ็คเกจเป็นราคาที่ถูกลงจากที่เคยใช้ค่ะ ก็ไปแจ้งที่ศูนย์ไม่ได้มีปัญหาอะไร พอมาปีนี้มียอดบิลแจ้งมาเกือบๆ2,000บาทเราตกใจมากว่าเราไม่สมัครอะไรแต่พอไปเช็คกลายเป็นว่าโดนเรียกเก็ยค่าบริการแพ็คเสริม1,100++ค่ะเรางงมากๆเพราะเราจ่ายเพื่อให้ถูกลงเราจะไปสมัครแพ็คละเป็นพัน++ทำไมเราพยายามติดต่อเจ้าหน้าที่1242แต่กลายเป็นเราต้องคุยกับหุ่นยนต์เราหงุดหงิดใจมากค่ะไม่รู้ต้องทำยังไงตอนนี้ถ้าติดต่อได้จะเปลี่ยนใจย้ายค่าโดยเร็วเลยค่ะ และเราก็จะไม่ยอมที่จะโดนเอาเปรียบเรื่องค่าบริการด้วยค่ะ ㅠㅡㅠ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่