ตามหัวข้อเลยได้เราต้องการยกเลิกรายเดือนทรูแต่ไม่สะดวกไปที่สาขา แล้วชื่อผู้ลงทะเบียนเป็นชื่ออีกคนนึง ซึ่งติดต่อกันไม่ได้ จะทำยังไงได้บ้างคะ

อยากสอบถาม เกี่ยวกับแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตค่ะคือก่อนหน้านี้หนูใช้ซิมทรูแบบรายเดือนเดือนละ 200 บาท แต่2วันที่ผ่านมามีพนักงานทรูมูฟเพชรโทรมาแจ้งว่าบริการนี้จะต้องยกเลิกแล้ว แล้วก็เสนอแพ็คเกจเน็ตใหม่ซึ่งมี

P

สามารถยกเลิกซิมทรู แล้วขอเงินที่เหลืออยู่ในเบอร์ได้ไหมครับ พอดีเติมผิด แล้วไม่ได้ใช้ต้องทำยังไงครับ โอนไปเบอร์อื่นก็ไม่ได้ ทำไรก็ไม่ได้

คือมีปัญหาเรื่องเน็ตใช้ไม่ได้อ่ะคร้บ ประมาณ3-4วันแล้วหลังจากเข้าค่ายลูกเสือ ตอนแรกคิดว่าคงเป็นเพราะว่าค่ายมันอับสัญญาณเพราะว่าอยู่ในหมู่บ้านลึก แต่พอออกมาจากค่ายอ่ะครับ เน็ตก็ยังใช้ไม่ได้เหมือนเดิม ลอ

หงุดหงิดมาก สมัครเน็ตตั้ง500กว่าบาท มาแถมเน็ตกระจอกๆที่จำกัดความเร็วละพอความเร็วของเน็ตฟรีที่จำกัดไว้มันหมด เน็ตก็ช้า ทั้งๆที่แพคเกจหลักที่ซื้อคือไม่จำกัดการใช้งาน แถมจ่ายตั้งแพง น่ารำคาญสุดๆ เสียเงิน

ทรูโทรมาบอกแพ็คเดิมหมดแล้วให้เปลี่ยนเป็นรายเดือนคุ้มกว่า พอบอกไม่อยากเปลี่ยนเป็นรายเดือนถามกลับว่า มีปัญหาที่ตรงไหนเห็นเติมเงินเยอะทุกเดือนพูดให้เปลี่ยนโปรแต่ไม่อยากเปลี่ยน บอกว่าคุ้มกว่า เฮ้อ ยกเลิกย

ทำไมยกเลิกแพ็คเก็จทรูแบบต่ออายุอัติโนมัติไม่ได้ครับ พอดีอยากสมัครโปรอื่น