เราต้องการยกเลิกแพ็กเสริมค่ะติดต่อแชทในไอทรูเซอร์วิสก็ไม่ได้ ใช้*190# ก็ยังยกเลิกไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้อีก มีแต่เสียงอัตโนมัติจากมะลิเป็นท้อ😔
เรื่องของเรื่องคือมีเจ้าหน้าที่โทรมาเสนอแพ็คเกจเสริมviuแบบรายปี699+เน็ต12GB และบอกว่าเน็ตมันเร็วกว่าที่เราใช้อยู่ ไอ้เราไม่มีความรู้ก็เชื่อเลยตกลงไป บวกกับคิดว่าพอสมัครตัวนี้ตัวเก่าจะถูกยกเลิกเลยตอบตกลง(อันนี้เราผิดที่ไม่รู้แต่ดันไม่ถามตอนนั้นเพราะไม่ทันคิดค่ะ) แต่หลังวางสายเกิดสงสัยไปหาข้อมูลดู จึงพบว่ามันไม่ได้ยกเลิกให้แถมต้องจ่ายรวบทั้งสอง ซึ่งรวมๆเกือบพัน เราจ่ายไม่ไหวจึงต้องการยกเลิกและพยายามติดต่อเจ้าหน้าทุกทางซึ่งยากมากกกกกกกกกกก  ทำไมไม่เหมือนตอนโทรมาเสนอเลยคะ ฟีลแบบฉันจะกล่อมเธอเพื่อเอาตังค์หลังจากนั้นจะยังไงก็ช่าง  ใครรู้ว่าต้องทำยังไงบ้างขอความช่วยเหลือทีค่ะ พลีสสสส🙏🙏