ใช้บริการค่ายสีแดงมาเป็น 10 ปีแล้วค่ะ จากเติมเงินมาเป็นรายเดือน ช่วง 4-5 ปีแรกไม่มีปัญหาเลย แต่หลังๆมาโทรมาตลอด สอบถามเรื่องอินเตอร์เน็ตบ้าน ซึ่งเราใช้ค่ายอื่นอยู่แล้วไม่มีปัญหา โทรมาบ่อยมาก พยายามปฏิเสธแบบสุภาพแล้ว แม้ว่าจะมีครั้งนึงที่ตอบตกลงรับกล่องอะไรสักอย่างไม่แน่ใจ พอพัสดุมาถึง บอกให้เราจ่ายเงิน ทั้งๆที่ก่อนหน้านั้นบอกว่าไม่มีค่าบริการ พยายามจะย้ายค่ายหลายครั้ง ก็ยุ่งยากทุกครั้ง SMS ชอบบอกว่าไม่สามารถย้ายค่ายได้เนื่องจากมีสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก