สวัสดีค่ะ เราใช้เน็ตทรูแบบต่ออายุอัตโนมัติรายเดือนซึ่งจำเป็นต้องเติมเงินให้เพียงพอก่อนวันที่เน็ตจะตัดถึงจะต่ออายุได้ แต่พอเวลาเราเติมเงินรอไว้ เงินที่เติมไว้ก็ชอบถูกหักจนทำให้ไม่ครบจำนวน แล้วสรุปก็คือ

คือเน็ตทรูเเย่มากเติมเน็ตเเล้วก่ไม่หักทีเดียวเเถมหักทีละนิดเดียวคือเสียเวลาเติมมาก

เติมเน็ตแล้วไม่หัก พอใช้เน็ตไปมันค่อยค่อยหักทีละนิดอะค่ะ แล้วเน็ตช้ามากงงมาก ทำไมไม่หักค่าเน็ตเติมเข้าไปแล้วหักไปอีกนิดนึง เหมือนเสียเงินฟรี

พอดีเติมเงินเข้าเบอร์มือถือ 150 แล้วถูกหักเงินไปเฉยๆเลยค่ะ พอกดจะยกเลิกบริการเสริม ก็ขึ้นว่าไม่ได้สมัครบริการเสริมอะไร ฝากทางทรูช่วยชี้แจงได้ไหมคะ

คือมีข้อความเข้าในโทรศัพท์ว่าคุณมียอดค้าง 39 บาทที่ยืมเงินค่าเน็ตไปแต่ว่าวันนั้นโทรศัพท์มันรวนค่ะแล้วกดซื้อเน็ต 6 เมกไปแต่เราไม่มีเงินในโทรศัพท์นะคะแล้วแล้วทีนี้บอกว่าเราไปยืมค่าโทรมา 39 บาทแต่เรายกเล

คือประกันของchubbโทรมาหาเราตอนเช้า พอเราลองมาอ่านรีวิวคือเเย่มาก เเล้วตอนนั้นตกลงทำไปเเล้ว พอตอนเย็นโทรไปยกเลิก ปกติ เเล้วทางพนักงานก็เเจ้งมาว่า ยกเลิกเรียบร้อยเเล้ว รอข้อความ3-5วัน เราเลยกลัวว่าจะยัง

ตามหัวข้อข้างต้นเลยค่ะ สมัครเน็ตTrue7วันแต่โดนหักตังฉ่ำหลังใช้ครบ800MBทั้งที่ในโปรบอกไม่อั้นไม่ลดสปีด แต่พอใช้ครบ800MBคือหักตังฉ่ำทั้งที่ในโปรโมชั่นบอกเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด พอครบก็เล่นไม่ได้แถมหักตังอี

ปกติทุกคนใช้เน็ตทรูแบบเติมเงินหรือรายเดือนคะ ราคาเดือนละเท่าไหร่?ะ เรากำลังชั่งใจว่าจะหาโปรใหม่หรือย้ายค่ายดี

คือเติมเงินเบอร์มือ120 บาท เพื่อสมัครแพ็คเกจเสริมโทรฟรี 240 นาทีราคา107บาทรวมvat มีกการตัดเงินจากเบอร์ออกไปแล้ว 107 บาท แต่ไม่สามารถใช้แพ็คเกจโทรฟรีนั้นได้ อยากถามว่าหักเงินไปไหนคะ แล้วหักไปทำไม