ช่วยตอบหน่อยค่ะ คือ เรื่องมีอยู่ว่าเราถูกรถชนท้าย ซึ่งเปนครั้งแรกทำอะไรไม่ถูกเลยโทสอบถามพี่คนหนึ่งที่เขามีร้านรับเคลมประกันได้ จึงให้เขาจัดการให้ทุกอย่าง เขาบริการดีมาก ส่งรถไปตั้งแต่วันที่6มกรา68จนกระทั่ง30มกรา68พี่เขาโทมาว่ารถเสร็จแล้วมารับรถได้ แต่เราไม่ว่างเลยขอไปรับรถวันที่ 8 กุมภา68 บริษัทโอนเงินค่าขาดประโยชน์มาให้เราแล้ว 11830 บาท แล้วพี่ที่จัดการทุกอย่างให้ส่งจดหมายค่าขาดประโยชน์มาให้เรา ให้เราจ่ายให้พี่เขา 6000 บาท อยากทราบว่า6000บาทนี้คือ ค่าอะไรคะ เราสอบถามไป พี่เขาบอกว่า เพื่อไปยืนค่าเสียประโยชน์จากการใช้รถในกรณีเราเป็นฝ่ายถูกชน เราไม่เข้าใจค่ะ ช่วยอธิบายให้เราฟังทีค่ะ