ทรูวอลเลตไม่หักเงิน

กระทู้คำถาม
คือสมัครเมมเบอร์ชิปยูทูปไว้แล้วพอถึงรอบหักเงินตอนวันที่ 18 กันยา 67 ตอนแรกไม่มีเงินในบัญชียูทูปเลยยกเลิกรายการพอเติมเงินเข้าไปยูทูปก็ต่อเมมเบอร์ปกติแต่ทรูวอลเลตไม่หักเงินทำไงดีคะ มันบอกว่าทำรายการไม่สำเร็จ เงินไม่เพียงพอ ทั้งๆที่เงินมีมากกว่าค่าเมมเบอร์ด้วยซ้ำ ลองไปดูของเพลย์สโตร์มันก็ปกติขึ้นชำระรายการอีกทีเดือนหน้า ลองลบแล้วเพิ่มช่องทางการชำระของทรูวอลเลตใหม่แล้ว แต่ก็เหมือนเดิม ผ่านมาหลายเดือนแล้วค่ะ ตอนแรกจะติดต่อทาง TrueMoney Customer care ในพันทิป แต่ว่าเป็นสมาชิกไม่ครบ 7 วัน แล้วก็มีหลายๆเรื่องเข้ามา ยุ่งๆ เลยปล่อยมาจนถึงตอนนี้ ตอนนี้ไม่มีข้อความว่าการชำระเงินไม่สำเร็จ เงินไม่เพียงพอแล้ว ควรทำยังไงต่อคะ แล้วตอนนี้ก็ยังส่งข้อความถึง TrueMoney Customer care ไม่ได้ด้วย กลัวว่าจะมีปัญหาตามมาภายหลัง ก่อนตัดสินใจใช้ทรูมันนี่ก็กลัวมีเหตุการณ์แบบนี้เลยไม่ค่อยกล้าใช้ พอใช้จริงๆก็มีปัญหาจริงๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่