Esim ถูกระงับโทรเข้าออกไม่ได้

กระทู้คำถาม
ตามหัวข้อเลยค่ะ เราสมัคร esim ผ่าน ช็อปtrue ดำเนินการเรียบร้อย พอกลับมาบ้านแต่อยู่ดีๆก็โดนระงับสัญญาณใช้งานค้างไม่แน่ใจว่าค้างชำระอะไรหรือเปล่า ใช้อินเตอร์เน็ตก็ไม่ได้ จะเข้าสู่ระบบ true iservice อีกรอบก็ไม่ได้ เพราะต้องใช้ OTP โทร 1242  มีแต่ระบบอัตโนมัติ เลยอยากรู้เกิดจากอะไร และสามารถทำยังไงได้บ้างคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่