เรื่องมีอยู่ว่าวันที่25หรือ26ม.ค.68ช่วงประมาณ18:00น.ผมได้เอาพัสดุไปส่งที่ร้านตัวแทนของขนส่งkexก็ทำเรื่องส่งของตามปกติไม่มีปัญหาแล้วที่นี้พี่ที่รับของก็บอกว่าเย็นนี้ของคงไม่มีขนส่งเข้ามารับพัสดุพนักงานคงเข้ามารับพรุ่งนี้หรือก็คือวันที่27ม.ค.ที่พนักงานของขนส่งเข้ามารับพัสดุหลังจากนั้นผมก็เข้าไปเช็คว่าของที่ส่งไปนั้นจะไปส่งถึงวันที่เท่าไร(ก็คิดในใจว่าคงไม่เกิน1อาทิตย์หรอกเพราะว่ารอบก่อนก็ส่งของขนส่งนี้และก็ส่งของไปยังคนรับคนเดียวที่อยู่เดียวกัน)
พอผ่านไป1อาทิตย์ผมก็เข้าไปเช็คอีกว่าของที่ส่งไปได้ส่งถึงคนรับรึยังแต่ปรากฏว่าพอได้เข้าไปดูในเว็ปที่เช็คพัสดุมันเขียนว่าของส่งของได้กำลังจัดส่งในวันที่ 29 ม.ค.68 เวลา 9:07 และในวันเดียวกันเวลา 9:15 ก็ขึ้นว่าพนักงานติดต่อคนรับไม่ได้ผมก็เอ๊ะใจแล้วว่าทำไมถึงติดต่อไม่ได้ในเมื่อเบอร์คนรับของก็เบอร์เดิมเลยเหมือนที่เคยส่งไปรอบแรกแต่ก็ไม่ได้อะไรคิดว่าคนที่รับเค้าลืมรับ ทรศ รึป่าวละก็คิดว่าวันถัดไปขนส่งคงไปส่งของใหม่เลยไม่ได้อะไรและหลังจากนั้นประมาณวันที่3 - 4 ก.พ. ผมได้ถามคนที่ต้องรับของที่ผมส่งไปให้เค้าก็บอกว่าเค้ายังไม่ได้รับของที่ผมส่งไปให้เลยและไม่มีใครโทรหาเค้าเลยตั้งแต่วันที่ 29 ม.ค.68 ผมก็เริ่มใจไม่ดีแล้วเพราะของที่ส่งไปก็เป็นอาทิตย์แล้วทำไมถึงยังส่งของไม่ถึงคนรับสักทีวันนั้นผมก็ไปส่งเมลไปถามถึงปัญหาเกี่ยวกับการส่งสินค้ากับขนส่งนี้ว่ามันเกิดอะไรขึ้นทำไมถึงส่งของช้าติดปัญหาอะไรมั้ยแต่ก็ไม่ได้รับคำตอบอะไรเลยทั้งสิ้นจากขนส่ง พอถามเมลไม่ได้คำตอบผมก็เลยทักไปถามในไลน์ก็ได้พิมพ์ถามปัญหาเหมือนที่เคยพิมพ์ส่งไปถามในเมลของขนส่งนี้และก็รอจนถึงวันที่7 ก.พ.ก็ยังไม่ได้รับคำตอบจากที่ถามในไลน์ผมเลยไปถามคนรับอีกรอบนึงว่าเค้าได้ของรึยังเค้าก็ตอบมาว่ายังไม่ได้อะไรเลยและไม่มีใครติดต่อมาหาเค้าเลยผมก็เลยผมก็เลยตัดสินใจโทรไปหา call center ของขนส่งละก็ได้ถามว่าทำไมของถึงส่งช้าcall centeก็ได้ขอเลขพัสดุผมก็ให้ไปและเค้าก็ทวนที่อยู่ของที่จัดส่งและชื่อของผู้รับที่อยู่จัดส่งถูกต้องแต่พอมาเป็นชื่อผู้รับกลายเป็นชื่อของอำเภอที่จัดส่งไปเฉยเลยผมก็คงมากว่าทำไมมันขึ้นแบบนั้นทั้งๆตอนไปส่งของที่ตัวแทนของขนส่งชื่อที่อยู่ของคนรับก็ถูกต้อง100%พอเป็นงั้นผมก็เลยบอก call center บอกชื่อคนรับไม่ถูกช่วยแก้ให้ผมหน่อยได้มั้ยเค้าก็แก้ให้และบอกจะดำเนินการจัดส่งภายในวันที่7ก.พ.ให้ผมก็รอจนถึงวันนี้ก็ยังไม่เห็นจะดำเนินการอะไรเลยวันนี้ช่วง10โมงกว่าๆก็โทรไปหาcall center อีกรอบนึงcall centerก็บอกแบบเดิมอีกว่าจะดำเนินติดต่อให้ๆ ละผมต้องทำไงละแบบนี้ของที่ส่งไปก็มีราคาอยู่ ใครเลยเจอแบบนี้บ้างครับเสียความรู้สึกมากกับขนส่งรอบนี้
ทำไมของถึงช้าจังครับครับ
พอผ่านไป1อาทิตย์ผมก็เข้าไปเช็คอีกว่าของที่ส่งไปได้ส่งถึงคนรับรึยังแต่ปรากฏว่าพอได้เข้าไปดูในเว็ปที่เช็คพัสดุมันเขียนว่าของส่งของได้กำลังจัดส่งในวันที่ 29 ม.ค.68 เวลา 9:07 และในวันเดียวกันเวลา 9:15 ก็ขึ้นว่าพนักงานติดต่อคนรับไม่ได้ผมก็เอ๊ะใจแล้วว่าทำไมถึงติดต่อไม่ได้ในเมื่อเบอร์คนรับของก็เบอร์เดิมเลยเหมือนที่เคยส่งไปรอบแรกแต่ก็ไม่ได้อะไรคิดว่าคนที่รับเค้าลืมรับ ทรศ รึป่าวละก็คิดว่าวันถัดไปขนส่งคงไปส่งของใหม่เลยไม่ได้อะไรและหลังจากนั้นประมาณวันที่3 - 4 ก.พ. ผมได้ถามคนที่ต้องรับของที่ผมส่งไปให้เค้าก็บอกว่าเค้ายังไม่ได้รับของที่ผมส่งไปให้เลยและไม่มีใครโทรหาเค้าเลยตั้งแต่วันที่ 29 ม.ค.68 ผมก็เริ่มใจไม่ดีแล้วเพราะของที่ส่งไปก็เป็นอาทิตย์แล้วทำไมถึงยังส่งของไม่ถึงคนรับสักทีวันนั้นผมก็ไปส่งเมลไปถามถึงปัญหาเกี่ยวกับการส่งสินค้ากับขนส่งนี้ว่ามันเกิดอะไรขึ้นทำไมถึงส่งของช้าติดปัญหาอะไรมั้ยแต่ก็ไม่ได้รับคำตอบอะไรเลยทั้งสิ้นจากขนส่ง พอถามเมลไม่ได้คำตอบผมก็เลยทักไปถามในไลน์ก็ได้พิมพ์ถามปัญหาเหมือนที่เคยพิมพ์ส่งไปถามในเมลของขนส่งนี้และก็รอจนถึงวันที่7 ก.พ.ก็ยังไม่ได้รับคำตอบจากที่ถามในไลน์ผมเลยไปถามคนรับอีกรอบนึงว่าเค้าได้ของรึยังเค้าก็ตอบมาว่ายังไม่ได้อะไรเลยและไม่มีใครติดต่อมาหาเค้าเลยผมก็เลยผมก็เลยตัดสินใจโทรไปหา call center ของขนส่งละก็ได้ถามว่าทำไมของถึงส่งช้าcall centeก็ได้ขอเลขพัสดุผมก็ให้ไปและเค้าก็ทวนที่อยู่ของที่จัดส่งและชื่อของผู้รับที่อยู่จัดส่งถูกต้องแต่พอมาเป็นชื่อผู้รับกลายเป็นชื่อของอำเภอที่จัดส่งไปเฉยเลยผมก็คงมากว่าทำไมมันขึ้นแบบนั้นทั้งๆตอนไปส่งของที่ตัวแทนของขนส่งชื่อที่อยู่ของคนรับก็ถูกต้อง100%พอเป็นงั้นผมก็เลยบอก call center บอกชื่อคนรับไม่ถูกช่วยแก้ให้ผมหน่อยได้มั้ยเค้าก็แก้ให้และบอกจะดำเนินการจัดส่งภายในวันที่7ก.พ.ให้ผมก็รอจนถึงวันนี้ก็ยังไม่เห็นจะดำเนินการอะไรเลยวันนี้ช่วง10โมงกว่าๆก็โทรไปหาcall center อีกรอบนึงcall centerก็บอกแบบเดิมอีกว่าจะดำเนินติดต่อให้ๆ ละผมต้องทำไงละแบบนี้ของที่ส่งไปก็มีราคาอยู่ ใครเลยเจอแบบนี้บ้างครับเสียความรู้สึกมากกับขนส่งรอบนี้