อินเตอร์เน็ตบ้านทรูใช้งานไม่ได้เป็นบ่อยมาก เดือนนี้เป็น2-3ครั้ง วันนี้ก็เป็นโทรไปเเจ้งคอลเซนเตอร์กี่ครั้งๆก็ได้คำตอบเดิมๆบอกว่าโครงข่ายมีปัญหาตั้งเเต่เมื่อวานจนถึงตอนนี้ก็ยังใช้งานไม่ได้ เมื่อคืนเเจ้ง

เน็ตทรูมูฟผมซื้อรายอาทิตย์มา ซื้อวันที่7 วันนี้วันที่12 อีก2วันจะหมดคือเล่นไม่ได้แล้วหรอ แล้วมีการส่งแพ็คใหม่มา มันคือการเอาเปรียบปะเนี่ยอีกตั้ง2วัน ถึงจะครบกำหนด

ปกติจะเสียค่าเน็ต ทส ประมาณ 500 กว่าๆต่อเดือน แต่เดือนนี้บิลออกมาเป็น 800 กว่าบาท ทั้งๆที่ไม่มีค่าใช้จ่ายส่วนเกิน ทำไมคะ?

ต้องการรับ sms ขณะอยู่ต่างประเทศค่ะ แต่ลืมเปิด roaming จากไทย ไม่ทราบว่าต้องทำยังไงเปิดใช้บริการยังไงหรอคะ 🥲

สอบถามหน่อยค่ะ พอดีหนูเติมเงินไป 100 บาท (เป็นซิมทรูมูฟแบบเติมเงิน) แต่พอจะสมัครเน็ต เงินกลับไม่พอ เช็ค *123# ไม่มีเงินเข้าแม้แต่บาทเดียวค่ะ แต่มี sms ว่าเติมเงินแล้ว 100 บาท เป็นหลายครั้งมากๆ ครั้งละ

ต้องการยกเลิกเน็ตรายเดือนทรูค่ะ ไม่สะดวกไปสาขา

คือผมใช้ซิม true move  มาเป็นสิบปีแล้ว เงินไม่เคยหาย แต่พอมาเมื่อปีที่แล้ว ผมได้ใช้ true point แลกค่าโทรมาได้ เป็นเงิน 20 บาท หลังจากแลกมาแล้วผมก็ไม่ได้ใช้โทรหรือสมัครบริการใดๆ  แต่ด้วยที่ว่

อยากทราบแพ็คเกจรายเดือนทรูมูฟ มีแบบใช้เน็ตอย่างเดียวไหม ไม่เอาโทรฟรี พอดีจะเอามาใส่เร้าเตอร์ค่ะ

ได้มีการสมัครแพ็กเกจการโทรเครือข่ายทรูมูฟ จากโทรศัพท์อีกเครื่อง ทำการตัดยอดเงินผ่านซิมเรียบร้อย แต่ไม่มี sms ยืนยันการใช้งานส่งมา ทำอย่างไรได้บ้างคะ