โทร 1678 ไม่มีหมายเลข ติดต่อ ทีมงาน เพื่อปรึกษา ผมสนใจที่จะเปลี่ยนหลายเดือนเป็นเติมเงินเนื่องจากอยากลดค่าใช้จ่ายในระหว่างการรักษาตัวเส้นเลือดสมองตีบ จากที่ค้นหาดูเราต้องติดต่อศูนย์เท่านั้นและต้องไปเ

พอดีเติมเงินให้แม่ผิดจากแอพออมสินเติมไปดีแทคเบอร์เก่าแม่150฿ โทน1678บอกว่าดึงได้แค่54฿ เติมผิดเวลา8.39น. โทรไป8.50น. โทรไปหาเบอร์นั้นก็บอกไม่มีเงินเข้าไม่มีใครเติมมา😔 ทำยังไงให้ได้คืนหมด

ตอนแรกเราอยากยกเลิกซิมรายเดือนแต่ไปติดต่อที่ศูนย์บริการใกล้บ้านเค้าบอกว่าไม่สามารถยกเลิกซิมรายเดือนได้ต้องติดต่อ 1678 เท่านั้น แต่โทรไปแล้วก็ไม่มีการตอบรับอะไรเลยค่ะ เลยอยากจะเปลี่ยนdtacรายเดือนเป็นเต

จะเอาอะไรกับผมคับโทรเข้า1678ก็บอกถ้าจะเปลี่ยนเป็นเติมเงินให้ไปติดต่อที่ศูนย์บริการพอไปก็บอกให้รอวันตัดยอดถึงจะเปลี่ยนได้ให้เข้ามาใหม่ ทีตอนโทรมาหาเราให้เป็นรายเดือนนี้เปลี่ยนให้อย่างไวทีจะปลี่ยนกลับไป

โทร1678ครั้งแรกเขาบอกว่าให้ไปทำที่ศูนย์ใหญ่ครับ แล้วระยะทางไกลมากผมต้องทำยังไงต่อครับเพราะไม่มีเวลาที่จะไปเลยครับ

อยากยกเลิกโปรรายเดือน หรือเปลี่ยนเป็นแพ็คเกจที่ถูกลง ต้องทำอย่างไรคะ พอดีของกดในแอพพลิเคชั่นแล้วมีแต่แพ็คเกจที่แพงขึ้นค่ะ รบกวนหน่อยนะคะ

วันนี้มีพนักงานมาทำงานไหมเอ่ย เอาเงินค่าโทรเข้าศูนย์ 1678 คืนด้วย

ทำไมติดต่อ เบอร์เจ้าหน้าที่ของศูนย์ดีแทคยากจังค่ะ มีเบอร์ไหนอีกไหมค่ะนอกจาก 1678

ถ้าจำไม่ผิด ทำเรื่องย้ายเมื่อวันศุกร์ที่ 24 มกราคม (ย้ายจากซิมรายปี My by NT  ไป AIS เติมเงิน) ไปทำเรื่องเองที่ศูนย์เทเลวิช เพราะกลัวจะมีปัญหานั่นนี่โน่น   และพนักงานก็เป็นผู้ดำเนินการก