พอดีเราสั่งของผ่าน Taobao ลงโกดังจีนในช่วงวันหยุดตรุษจีนพอดีค่ะ โกดังปิด 22 มกราคมถึง6 กุมภาพันธ์ แต่ของดันมาส่งถึงก่อน วันที่ 28 มกราคม โกดังปิด ไม่มีคนรับสินค้า แต่สถานะในแอพขึ้นว่ารับสินค้าแล้ว พอมาวันนี้วันที่ 7 เราก็ทักทางชิปปิ้งไปว่ามีของถึงโกดังไหม แต่ทางชิปปิ้งบอกยังไม่มีค่ะ เพราะโดังไม่ได้เป็นคนรับ ขนส่งรับเอง ชิปปิ้งบอกต้องคอขนส่งเข้ามาส่งของใหม่ คือมันผ่านมา11 วันแล้วหลังขึ้นจัดสสำเร็ร็จแบบนี้ ของจะหายไหมคะ
![](https://f.ptcdn.info/000/087/000/m6um0e51i7RIF87D8js-o.png)
ขอความช่วยเหลือหน่อยค่ะ พอดีเราสั่งรองเท้าใน Taobao ลงโกดังชิปปิ้งจีน แต่ยังไม่ได้รับของ