ผมใช้บริการซิม AIS เติมเงินอย่างเดียว ไม่มีบริการเสริม ไม่มีเน็ตบ้าน หรือค่าใช้บริการแอปอื่นๆเช่น AIS play ทั้งสิ้น ปกติจะคงเงินในซิมไว้ 0 บาทตลอดเวลา เติมเงินเฉพาะเวลาตัดค่าแพ็คเกจพอดียอด ทุกวันที่ 1

คือเราสมัคร YouTube พรีเมี่ยมไป จ่ายแบบหักตังในเบอร์ แต่ไม่สามารถใช้งานได้ โทรไปถามทาง ais แจ้งว่าจะติดต่อกลับวันนี้รอทั้งวันยังไม่เห็นโทรมา ควรทำยังไงดีคะ แล้วแบบนี้ใครจะรับผิดชอบ???