จะยื่นภาษีในเว็บ ยืนยันตัวตน NDID ธ.กรุงเทพแล้ว แต่ตรงหน้าเว็บสรรพากรไม่ขยับไปเมนูให้ทำรายการต่อ

ขอรบกวนถามหน่อยครับ

พอดีผมอยากเช็กรายได้เพื่อยื่นภาษีในเว็บสรรพากร ได้ทำการยืนยันตัวตน NDID ผ่านแอพของธ.กรุงเทพแล้ว (เคยทำ NDID ของธ.กรุงเทพไว้แล้ว แอพเลยแค่ให้เช็คข้อมูลและกดตกลง ในระบบก็ขึ้นว่า approve แล้ว) แต่พอกลับมาหน้าเว็บของสรรพากร มันไม่ขยับไปข้อ 4 เพื่อให้ทำรายการต่อ รอเป็น 5 นาทีก็ไม่ขยับ ทำยังไงก็ไม่ได้ พอลองรีเฟรช มันก็ให้กรอกข้อมูลใหม่หมด ทำยังไงก็ไม่ได้

ไม่ทราบมีใครพอแนะนำได้ไหมครับว่าผมทำผิดตรงไหน
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 7
ทำไมมีแต่คนตอบไม่ตรงคำถาม สงสัยไม่เคยเจอปัญหาแบบจขกท.

ตอบจขกท.นะคะ เราเคยเจอปัญหาแบบเดียวกันตอนลองทำครั้งแรกค่ะ ยืนยันตัวตนแล้วแต่หน้าจอค้างไม่ไปไหนเลย
แต่พอลองอีกทีวันหลัง ก็ใช้ได้แล้ว เลยไม่รู้จะแนะนำยังไงเหมือนกัน คงบอกได้แค่ว่า ให้ลองทำดูอีกทีค่ะ เดี๋ยวคงจะใช้ได้เอง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่