โทรแจ้งปัญหาเปลี่ยนโปรโมชั่น และ จะย้ายค่าย จากทรู ไป AIS เจ้าหน้าที่แจ้งว่า จะติดต่อกลับ ภายใน 2 ชม. โทรแจ้งตอน 10.40น. ผ่านไป  เกือบ 3 ชม ไม่มีเจ้าหน้าติดต่อกลับมาเลยค่ะ และค่าบริการก็แพง ไม่รู้ใครไปอนุญาต ใช้ โปร เดือนล่ะ เกือบ 1500 / บาทเดือน การใช้งานเกินจริง ไม่คุ้ม เลย ต้องมาจ่าย โปรเต็ม และมีการ ตัดโทรออก โดย บอกว่าเกินกำหนดชำระเงิน ยอดหลัก ร้อย