คือเมื่อวันที่ 1 ก.พ. เราได้มีการสั่งของผ่านแอพโลตัส แต่เหมือนระบบมีปัญหามันเลยขึ้นว่าการชำระเงินไม่สำเร็จ+ออร์เดอร์ไม่ขึ้น แต่ได้มีการตัดเงินจากบัตร"เดบิต"ของเราไปแล้วเป็นจำนวนเงิน1,040บาทจากแอพmymo เราเลยไปติดต่อกับสาขาต้นทางเขาบอกว่าถ้าระบบดีแล้วจะทำการคืนเงินให้ แล้วเราก็รอจนวันที่ 4 ก.พ. ก็ยังไม่มีการโอนเงินคืน เลยติดต่อไปทางคอลเซนเตอร์ เขาก็บอกว่าจะทำการตรวจสอบให้ แต่วันนี้ก็ยังไม่ติดต่อกลับมา

ตอนแรกเราคิดว่าในกรณีที่มีปัญหาแบบนี้การคืนเงินอาจจะได้คืนเร็วกว่ากรณีที่มีการยกเลิกแบบทั่วไปรึป่าว แต่พอเป็นแบบนี้แสดงว่าเราต้องรอเงินคืน30-45วันตามข้อกำหนดเลยหรอ พอมาคิดแล้วมันก็แอบนอยนิดนึงอ่ะ ตอนตัดบัตรตัดไวมาก แต่ตอนคืนคือต้องรอเป็นเดือนเลย