ประเด็นคือมีอยู่ว่า ผมได้สิทธิ์ส่วนลดเพิ่มเติมจากส่วนลดเดิมตามแพ็คเกจที่ใช้อยู่ ซึ่งตอนแรกพนักงานแจ้งว่าสามารถขอสิทธิ์ได้เรื่อยๆ ผมเลยตัดสินใจใช้แพ็คเกจนั้นตลอดมา พอมาวันนี้ หลังจากส่วนลดพิเศษนั้นได้สิ้นสุดลง ผมจึงติดต่อไปยังเอไอเอสอีกครั้ง และได้คำตอบเหมือนที่ส่งข้อความมา ตามภาพที่ผมแนบไว้ แบบนี้เรียกว่าเอไอเอสไม่รักษาสัญญา จากตอนแรกที่ผมไม่ได้สนใจสมัครแพ็กเกจนั้นอยู่แล้ว แต่มาบอกว่าทางเครือข่ายมอบส่วนลดพิเศษซึ่งส่วนลดนี้สามารถขอได้เรื่อยๆ แต่มาวันนี้กลับให้คำตอบว่าจะไม่ได้แล้ว แบบนี้เรียกว่าหลอกลวงผู้บริโภคไหมครับ มีใครพอแนะนำโปรเครือข่ายอื่นไหมครับ สามารถแนะนำมาได้ เพราะผมรู้สึกว่าไม่ประทับใจกับเครือข่ายเอไอเอสแล้ว