อยากสอบถามว่าใช้ทรูเป็นแบบรายเดือน ค่าบริการและแพ็กเกจเสริมคืออะไร ทำไมถึงเพิ่มจากราคาเน็ตที่ต้องจ่าย แล้วจะยกเลิกรายเดือนเป็นแบบเติมเงินยังไง เพราะเน็ตแย่มากอยากเปลี่ยนค่าย **อยากรู้มากๆเลยค่ะ**

เราซื้อโทรศัพท์จากศูนย์ทรู โดยใช้โปรเปลี่ยนซิมเติมเงินเป็นรายเดือน ได้มาในราคาโปรนั้น แหชะชำระค่าบริการล่วงหน้าไปค่ะ แต่เราได้มาอีก 1 ซิม แบบนี้เราต้องจ่ายค่าแพ็กเกจทั้ง 2 ซิมเลยมั้ยคะ ทั้ง 2 เบอร์

ทรูช่วยคืนเงินในระบบให้ด้วยผมไม่ได้ใช้งานอะไรเลยเดิมมีเงินในระบบ 1869 บาทผ่านมาหลายเดือนเข้าไปดูใหม่ หายไป 200 กว่าบาท มันหายไปได้ยังไงในเมื่อบริการเสริมที่ให้ฟรียังคงอยู่ ขอกดย้ายค่ายก็ไม่ให้ หรือต้อ

พออยู่หน้าโอนก็ขึ้นว่าหมายเลขอ้างอิงไม่ถูกต้อง กดกี่รอบก็ไม่ได้ ทั้งๆที่เบอร์ก็ถูกแล้ว

ติดต่อหาทรูวิชั่น จะสอบถามข้อมูลตอนนี้อยากยกเลิกบริการค่ายนี้ละ ติดต่อยากมาก รอสายเจ้าหน้าที่เป็นชั่วโมงก็ไม่ได้คุย ติดต่อได้ทางไหนบ้างคะสรุป

ตอนนี้ใช้ค่ายทรูอยู่ต้องเติมเงินเดือนล่ะ500เพื่อใช้เน็ตไม่อั้นแล้วรู้สึกว่าแพงเกินไปใครมีค่ายไหนแนะนำมั้ยครับ

คือเติมเงินเข้าไป 350 บาท ตั้งใจจะสมัครรายเดือนเน็ต 99GB อยู่ๆ เติมปุ้ป ขึ้นกดสมัครนั่น สมัครนี่  เงินเหลือ 115 บาท หายไปตั้ง200กว่าบาท ... คือยังไม่ได้กดอะไรเลยอะ ละดูเเล้วมันก็ไม่ใช่เเพ็คเก็จที

ต้องการทราบ หักเงินจาก แพ็กเกจเน็ตที่ไม่ได้สมัคร หลังเติมเงินมีการหัก ตอนเช็ค แจ้งว่าไม่มีแพ็คเกจที่ใช้บริการอยู่ แล้วก็โทร *1242 เพื่อยกเลิกแพ็คเกจแล้ว ทำไมเติมเงินแล้วยังมาหักแพ็คเกจเน็ตอะไรเยอะไปหม

คือซื้อมือถือ มือ2มาได้จะ2ปีกว่าแล้ว ซื้อตั้งแต่13ธ.ค.65 ตอนนี้ 4ก.พ.68 คืออยากปลดล็อคเครื่อง เพราะเครื่องที่ใช้ตอนนติดโปรซิมทรูอยู่ เพราะอยากย้ายค่ายซิม

ถ้าจะเปลี่ยนชื่อผู้จดทะเบียนซิมแบบระบบ เติมเงินแต่ติดต่อผู้ลงทะเบียนซิมคนเก่าไม่ได้ต้องทำอย่างไร