สั่งซื้อของโลตัสออนไลน์ แต่แอปล่ม แต่โดนตัดเงินจากทรูมันนี่ไปแล้ว

ทำรายการสั่งซื้อไป ผ่านแอปโลตัสแบบจัดส่งภายใน 3 ชม
เมื่อวันที่ 1 กพ. 68 พอกดสั่งซื้อ แอปก็หมุนติ้ว ๆ แล้วแจ้งระบบขัดข้อง ไม่มีรายการสั่งซือ
แต่เงินในทรูมันนี่ โดนตัดเงินออกไปเรียบร้อยแล้ว 

พอโทรถาม CC โลตัส บอกกำลังแก้ไข ให้รอเงินคืน ภายใน 5 วัน (ส่งหลักฐานการหักเงินไปให้ทาง Line)
วันนี้ ลองโทรไป CC ทรูมันนี่ ปรากฎว่า ไม่มีการแจ้งคืนเงิน หรือดำเนินเรื่องใด ๆ เกี่ยวกับการคืนเงินเลย
เพราะทรูมันนี่ก็บอกว่ามีรายการหักเงินไปจริง ๆ

แบบนี้จะให้ทำยังไง โทรไปหา โลตัส ก็ถามชื่อ เบอร์โทร แล้วก็เงียบ ๆ ๆ
บริการแบบนี้ ต่อไปใครจะกล้าใช้แอปสั่งซื้อของอีก
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
สรุป

โทรไปทรูมันนี่  ภายใน 30 นาที ได้รับเงินคืน  
ส่วนดอกบัว รอ 3 วันเงียบกริป
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่