คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
เตือนภัย
คุ้มครองผู้บริโภค
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.)
ร้องทุกข์
Tesco Lotus
สั่งซื้อของโลตัสออนไลน์ แต่แอปล่ม แต่โดนตัดเงินจากทรูมันนี่ไปแล้ว
เมื่อวันที่ 1 กพ. 68 พอกดสั่งซื้อ แอปก็หมุนติ้ว ๆ แล้วแจ้งระบบขัดข้อง ไม่มีรายการสั่งซือ
แต่เงินในทรูมันนี่ โดนตัดเงินออกไปเรียบร้อยแล้ว
พอโทรถาม CC โลตัส บอกกำลังแก้ไข ให้รอเงินคืน ภายใน 5 วัน (ส่งหลักฐานการหักเงินไปให้ทาง Line)
วันนี้ ลองโทรไป CC ทรูมันนี่ ปรากฎว่า ไม่มีการแจ้งคืนเงิน หรือดำเนินเรื่องใด ๆ เกี่ยวกับการคืนเงินเลย
เพราะทรูมันนี่ก็บอกว่ามีรายการหักเงินไปจริง ๆ
แบบนี้จะให้ทำยังไง โทรไปหา โลตัส ก็ถามชื่อ เบอร์โทร แล้วก็เงียบ ๆ ๆ
บริการแบบนี้ ต่อไปใครจะกล้าใช้แอปสั่งซื้อของอีก