เราจะได้ติดอินเทอร์เน็ตของ AIS Fibre ตอนไหน เสียความรู้สึก

กระทู้คำถาม
เราสมัครติดตั้งเน็ต ตั้งแต่วันที่ 22 ม.ค.68 จนตอนนี้ยังไม่ได้ติดตั้งเลยค่ะ เหตุการณ์ไม่รู้จะโทษใครดี แต่จะบอกว่าไม่เคยใช้ค่ายนี้ครั้งแรกก็เริ่มเลย ผิดหวังมาก 
  เนื่องด้วยที่คอนโดมีอินเทอร์เน็ตค่ายเดียวที่มีพอร์ตมีคู่สัญญาณ จึงเรื่องซื้อดีลผ่านในโฆษณา ทางเฟสบุ๊ค ไปวันที่22 ม.ค.68 ตอนคุยรายละเอียดเค้าแจ้งว่าติดตั้งฟรี ภายในเดือนเราก็รีบส่งเอกสารการสมัคร ต่อมาเค้าแจ้งว่าชื่อที่อยู่ในบัตรไม่ตรงขอเอกสารสัญญาเช่า เราก็ส่งให้ภายใน20.00 และขอคิวติดตั้งเป็นวันเสาร์ที่25 เพราะหยุดงานพอดี และวันหรือๆคือไม่ว่าง เราก็รอแล้วรออีก ทำไมไม่มีข้อความอะไรส่งมานะ แต่ก็ไม่ได้เอ๊ะใจคิดว่าระบบเค้าเป็นแบบนี้ จนถึงวันวันเสาร์ที่ 25 ไม่มีช่างโทรหาไม่มีอะไรเลย เราก็สอบถามกับผู้ขายในเพจก็เลื่อนไปบอกว่าเมลขออนุมัติติดตั้งฟรีเพิ่งจะผ่าน อ่ะไม่เป็นไรครั้งที่1 (ถ้าเราไม่จี้ถามก็ไม่มีคำตอบ) จนเราแจ้งไปอีกงั้นขอเป็นนัดติดตั้งใหม่นะคะ ขอเป็นวันเสาร์ที่1 ก.พ. ได้ค่ะ เราก็แจ้งเวลาขอเป็นช่วง 11.00 น.นะคะ แอดมินเพจแจ้งรับทราบ พอถึงวัน เราก็ทักถาม ไม่มีใครแจ้งรึโทมาเลยนะคะ แล้วก็ไม่มีข้อความยืนยันการสมัครมาเลย แอดมินตกใจ แล้วทำการสมัครให้ใหม่แล้วก็ขอโทษ แล้วรีบดึงคิวมาให้ภายในวัน แล้วก็แจ้งว่าเกี๋ยวจะออกค่าแรกเข้าให้เองลูกค้าไม่ต้องออกนะคะ เราก็รอจนสิ้นวัน และนี่คือวันอาทิตย์ ที่เค้าทำการนัดเรา ว่าได้ติดแน่นอน ตอน 14.00 (ตอนที่เรากำลังพิมพ์คือ 16.23น.)เราก็ยังไม่ได้ติดอินเทอร์เน็ตของ AIS เลย ติดต่อ call center ก็ยากมาก ไม่มีคุยเลย ถามงานอะไรไม่ได้เลย ว่าสีแดงยากแล้วนะ เจอค่ายนี้ไปคือเหนื่อยเลย ถ้าคอนโดมีค่ายอื่นก็คงไม่ง้อ ราคาก็ไม่ใช่ถูกๆ เสียความรู้สึกอะ
#Ais #Aisfibre #Aiscallcenter
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่