ซื้อลู่วิ่งไฟฟ้าจากโฮมโปร รุ่น KS-K15 แบรนด์ KINGSMITH แล้วมีปัญหา

ซื้อลู่วิ่งไฟฟ้าจากโฮมโปร รุ่น KS-K15 แบรนด์ KINGSMITH แล้วมีปัญหา


เราสั่งซื้อ ลู่วิ่ง  KS-K15 แบรนด์ KINGSMITH  จาก โฮมโปร ใน shopee  วันที่ 25 ตุลาคม 2567 สินค้ามาส่ง 18 พฤศจิกายน 2567  แบบประกอบมาให้เรียบร้อยแล้ว ไม่มีห่อพลาสติกอะไรมา  ตอนเห็นก็เอะใจนิดนึงว่าไม่มีห่อหุ้มสินค้าเลยเหรอ  แต่ความตื่นเต้นที่จะได้ใช้ลู่วิ่งมีมากกว่าเลยไม่ได้สนใจมากนัก  

พนักงานยกเข้ามาให้  และให้กล่องอุปกรณ์มา 1 กล่อง มีสายไฟ แผ่นที่ไว้วางโทรศัพท์ สายที่ต่อกับเครื่องและผู้ใช้  หกเหลี่ยม 1 อันและน้ำมันหยอด 1 หลอด  และแจ้งว่าจะมีพนักงานโทรมาให้คำแนะนำในการใช้งาน หลังเซ็นรับสินค้าพนักงานก็กลับ  หลังส่งพนักงานเสร็จเพิ่งเห็นรอยที่ยกของชนพื้นกระเบื้องเป็นรอย (ทั้งๆที่แจ้งแล้วว่าพื้นต่างระดับ ระวังด้วย)

ไม่เคยมีพนักงานโทรมาให้คำแนะนำใดๆในการใช้งาน เราก็หาข้อมูลเอาเอง

ใช้ไปประมาณ 1 สัปดาห์  ก็แนะนำให้พี่สาวซื้อเพิ่มอีก 1 เครื่อง  เนื่องจากลู่วิ่งตัวไม่ใหญ่  เหมาะกับขนาดบ้าน  และพับเก็บได้

แต่หลังจากใช้ลู่วิ่งได้ประมาณยี่สิบวันรู้สีกว่า
เครื่องทำงานได้ช้า  หยอดน้ำมันแล้วก็เหมือนเดิม  เปิดเครื่องสายพานไม่ทำงาน  หมุนความเร็วไปที่ 2 สายพานเริ่มทำงาน หมุนความเร็วไปที่ 3 เริ่มเดินช้าๆ

หลังจากนั้นก็เข้าช่วงเทศกาลปีใหม่และตรุษจีน เลยไม่ได้ว่างติดต่อทางผู้ขาย…..

หลังจากเสร็จธุระต่างๆจึงติดต่อผ่านโฮมโปรใน shopee ซึ่งจะตอบช้ามาก  (น่าจะข้อความเยอะ) เลยติดต่อผ่านโฮมโปรโดยตรง เบอร์1284  วันที่27/1/68)  เราก็ให้ข้อมูลเบื้องต้นไป โฮมโปรแจ้งว่าจะประสานงานบริษัท  KINGSMITH  ให้  

หลังจากประสานงานเสร็จทางโฮมโปรแจ้งว่าบริษัท  KINGSMITH จะติดต่อมาภายในวันที่ 30/1/68 แต่ไม่มีเจ้าหน้าที่  KINGSMITH ติดต่อมา

30/1/68 ทางโฮมโปรติดต่อสอบถามว่าทาง  KINGSMITH ติดต่อมาหรือยัง ทางเราแจ้งไปว่าไม่มีเจ้าหน้าที่  KINGSMITH โทรมาเลย

เจ้าหน้าที่โฮมโปรก็ประสานงานให้อีก และติดต่อกลับมาว่า เจ้าหน้าที่  KINGSMITH จะติดต่อกลับมาไม่เกิน 31/1/68  (ประทับใจเจ้าหน้าที่โฮมโปร 1284 มาก)

วันที่ 31/1/68  เจ้าหน้าที่ KINGSMITH ติดต่อมา เวลา 15:33 น. ขอให้ถ่ายคลิปสินค้าที่มีปัญหา และให้ปรับสายพาน หลังจากทำตามที่เจ้าหน้าที่แจ้งแล้วก็เหมือนเดิม  อาการไม่ดีขึ้นเลย เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องส่งซ่อม  ใช้เวลา 15-25 วันเนื่องจากเราอยู่ต่างจังหวัด

ใครเคยเจอปัญหาแบบเราบ้าง   เซ็งมากเลย  ของใหม่มีปัญหาซะแล้ว  แถมต้องส่งซ่อมเกือบเดือน และกังวลด้วยว่าอีกตัวจะมีปัญหารึเปล่า 😩

📌 อัพเดท

วันนี้ 2/2/68 ทางโฮมโปรติดต่อมาโดยให้ตัวเลือก 2 ทาง
1. ยกลู่วิ่งไปที่สาขาโฮมโปรใกล้บ้านแล้วทางโฮมโปรจะนำไปส่งซ่อมกับบริษัท Kingsmith
2. ให้ทางโฮมโปรมารับสินค้าไปส่งซ่อมให้ โดยมีค่าใช้จ่ายในการรับสินค้า 700 บาท และส่งสินค้ากลับ 700 บาท



#ลู่วิ่ง #ลู่วิ่งไฟฟ้า #homepro #ลู่วิ่งKS-K15 #KINGSMITH #ลู่วิ่งKINGSMITH  #ลู่วิ่งมีปัญหา #ลู่วิ่งไฟฟ้า #ลู่วิ่งโฮมโปรมีปัญหา #ลู่วิ่งKINGSMITHมีปัญหา
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่