สวัสดีค่ะพอดีมีเอกสารมาที่บ้าน เป็นสลากของปู่หรือย่าไม่แน่ใจค่ะ แน่ปู่เสียแล้ว ย่าอายุ60กว่า เคยซื้อสลากไว้นานมากแล้วค่ะ20กวาาปีก่อน บัญชีอะไรก็หายไปหมดแลัวค่ะ ธนาคารส่งเอกสารมาให้ไปถอน คือว่าต้องทำยังไงหรอคะ แฃ้วไปต่างสขากับบัญชีที่เปิดได้ไหมคะ