ต้องการยกเลิกบริการ แฟมิลี่ ซิม ตอนโทรมาแจ้งว่าไม่เปิดใช้ก็ไม่เสียค่าบริการ แต่มีการเรียกเก็บเงิน ทั้งที่ซิมยังไม่ได้ใช้งานเลย แบบนี้โกงกันเกินไปหรือเปล่า

Callcenter  โทรมาว่าได้รับซิมดีแทคแฟมิลี่ก็ฟังแบบงงๆคิดว่าไม่มีค่าใช้จ่ายหลังจากนั้นก็ได้ข้อความว่ามีค่าใช้จ่ายรอบบิลถัดไป  คือไม่อยากได้  ต้องการยกเลิกค่ะ ทำไงดี😪😪😪

โดนcall center dtac ยัดเยียดซิมให้โดยโทรมาบอกว่าได้รับซิมฟรี แฟมิลี่ซิมคนรู้ใจ โดยไม่แจ้งรายละเอียดเลยซักนิดว่า จะมีการหักค่าบริการเติมเงิน 200 บาท หลังวางสายมีข้อความขึ้นว่าหักค่าบริหารเติมเงินให้อีก

วันนี้แจ้งยกเลิกซิมรายเดือนดีแทค คุย line กับเจ้าหน้าที่ vdo call เรียบร้อย  เจ้าหน้าที่แจ้งให้จ่ายบิลที่ค้าง แค่ตรวจสอบแล้วไม่มียอดค้างชำระ  งงค่ะ

อยากคุยกับคนจริงๆมากกว่าครับ ไม่ได้อยากคุยกับ AI พูดไปAIก็ฟังผิด  โทรไป เพราะสอบถามอยากยกเลิก แพ็กเกจหลักเป็นรายเดือน AI ตอบกลับมา ว่าให้เปิดสัญญาณให้ ขอบคุณครับ อยากคุยกับคนจริงๆครับ AI คุยไม่รู

ต่อจากกระทู้ https://ppantip.com/topic/43234238 Samsung CC ประสานงาน 3 วัน เงียบกริบ....  ทั้ง call center , ทั้ง ss support ใน pantip ติดต่อตั้งแต่วันที่

เนื่องจาก call center dtac มาแนะนำโปรโมชั่นให้ใช้ถ้าใช้แล้วไม่พอใจสามารถยกเลิกกับไปใช้โปรโมชั่นเดิมได้แต่ต้องก่อนวันที่ 5 ของทุกเดือน ผมใช้แล้วไม่พอใจจะขอกลับไปใช้โปรโมชั่นเดิมแต่ทาง dtac บอกไม่สามารถ

พอดีอยู่ต่างประเทศต้องการเปิดโรมมิ่งเพื่อรับข้อความพนักงานtrue call center ตอบกลับหลังไมค์ทีนะคะว่าจะให้ทำไงบ้าง เคยเปิดมาแล้ว 1 ครั้งแต่ตอนนี้สัญญาณหายแล้ว

ถ้าหากมีคนนำเลขบัตรประชาชนเราไปทะเบียนซิมต้องทำยังไงครับ โดยหมายเลขบัตรประชาชนของผม มีคนนำไปลงทะเบียนแล้ว ถึง 26 เบอร์ ที่ให้รวมกลุ่มกับ เอไอเอส เซเรเนด เบื้องต้นผมได้ติดต่อทาง ส่งเอกสารยืนยันตัวตนผ่