พอดีผมโดนฉ้อโกงครับ บัญชีทีโอนตังไปเป็นบัญชีทรูวอเลท อยากรู้ว่า เราสามารถเอาใบแจ้งความ/หมายเรียกพยาน ไปขอข้อมูลส่วนตัวของเจ้าของบัญชีได้มั้ย ตอนนี้ผมทำเรื่อง ผ่านทางแอปไปแล้วครับ แต่ช้ามาก ตอนนี้คนโดน

พอดีเบอร์ที่ใช้ทรูเชื่อมกับทรูมันนี่ไว้แต่ไม่ได้ใช้เบอร์นั้นไปนานแล้วเลยถูกระงับสัญญาณ เลยขอsmsเข้าทรูมันนี่ใหม่ไม่ได้แล้วมีตังค์ในนั้นหลายบาทต้องทำไงคะ แล้วมีคนใช้เบอร์นั้นใหม่แล้วเพราะลองโทรไปเขารับ

ทำไมอยู่ๆ truemoney wallet โดนระงับหรอครับ

บัญชีทรูมันนี่วอลเล็ทถูกระงับ ตั้งแต่วันที่ 14 ธันวา 2562 โทรไปติดต่อเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่บอกว่ารับเรื่องแล้ว ผ่านหนึ่งเดือนไม่มีการติดต่อกลับแม้สักครั้งเดียว โทรตามตลอด เจ้าหน้าที่รับสายก็บอกว่าจะส

โดนระงับบัญชีทรูมันนี่วอลเล็ทโทรแจ้งศูนย์คอลเซ็นเตอร์ wallet กลับได้รับคำตอบว่าใช้ผิดเงื่อนไขต้องให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องติดต่อไปภายใน 7-14 วัน วันนี้เป็นวันที่ 15 แล้วแต่ยังไม่ได้รับการติดต่อจากเจ

อยู่ดีๆ ขึ้นบัญชีถูกระงับ CCO-19 เพราะอะไรครับ ใช้ Wallet ในการซื้อของออนไลน์ มีเงินอยู่ในบัญชี 8,000 กว่าบาทถอนไม่ได้เพราะโดนระงับ CC ทรูติดต่อกลับหน่อยครับ

คืออยากเช็คค่ะว่าทรูมันนี่เรามีหักอัตโนมัติอะไรบ้าง เพราะบางทีเติมเข้าไปก็โดนหักและไม่รู้ว่าหักอะไร พอจะทราบได้มั้ยคะ

เราสงสัยว่าทำไมเราเข้าใช้งานบัญชีtruemoney walletไม่ได้ ตอนเข้าแอปขึ้นเป็นรูปกุญแจเหมือนบัญชีโดนอายัด

อยู่ๆก็โดนหักเงิน 133.52 บาท ไปสองเดือนละครับ  ไม่รู้ต้องไปยกเลิกตรงไหน