ที่บ้านใช้กล้องวงจรปิดของ xiaomi smart camera C300 ค่ะ
ก่อนหน้านี้ ใช้อินเตอร์ทรู การเชื่อมต่อก็ปกติ ไม่มีปัญหา
แต่เมื่อปลายปี ได้เปลี่ยนมาใช้ AIS Fibre เลือกโปรที่ได้รับ Mesh WIFI Router 2 ตัว
วางไว้ชั้น 2 กับชั้น 1 ..
คราวนี้ปัญหามาเกิดกับกล้องวงจรปิดค่ะ .. ไม่รู้เพราะอะไร
เกิดปัญหาอุปกรณ์ขึ้นออฟไลน์บ่อยมาก บางครั้งก็กลับมาออนไลน์ได้เหมือนเดิม
แต่บางทีก็ขึ้นออฟไลน์ จนเราต้องไปกดรีเซ็ทและพยายามเชื่อมต่อใหม่
แต่ก็พบปัญหาการเชือมต่อ โดยระบบแจ้งว่า "เชื่อมต่อไม่สำเร็จ เนื่องจากรหัสไม่ถูกต้อง"
แต่พอทิ้งไว้อีกวันนึง ลองมาเชื่อมต่อใหม่ กลับเชื่อมต่อได้สำเร็จ
อยากขอคำแนะนำค่ะว่า เราควรทำอย่างไรดีคะ?
ปัญหามันอยู่ที่ตัวกล้อง หรืออยู่ที่อินเตอร์เน็ตบ้าน
ปกติถ้าเน็ตบ้านดาวน์ชั่วคราว กล้องอาจจะออฟไลน์ได้ แต่เมือ่สัญญานเน็ตกลับมาใช้ได้ มันก็ควรออนไลน์ได้ปกติ ถูกต้องมั้ยคะ?
อีกข้อนึงที่แตกต่างกันระหว่างเน็ตทรู กับเน็ต ais ที่เราใช้งานก็คือ
เมื่อครั้งใช้ทรู เราได้เป็น เราเตอร์ 1 ตัว กับตัวกระจายสัญญาณ Mesh Wifi 1 ตัว
แต่พอเป็น ais เราได้เป็น Mesh WiFI Router 2 ตัว
ข้อแตกต่างนี้จะเป็นสาเหตุให้กล้องมีปัญหาออฟไลน์บ่อยๆ มั้ยคะ?
ปัจจุบันกล้อง xiaomi เราหมดประกันแล้ว ก็เลยไม่ได้ส่งเครื่องไปให้ตรวจสอบค่ะว่า กล้องเองมีปัญหาตรงไหนหรือไม่
ในเบื้องต้นวันนี้ จึงอยากมาขอคำแนะนำจากเพื่อนๆก่อนค่ะ
ขอบคุณค่ะ
ขอคำแนะนำค่ะ กล้องวงจรปิด ขึ้นสถานะอุปกรณ์ออฟไลน์บ่อยมาก
ก่อนหน้านี้ ใช้อินเตอร์ทรู การเชื่อมต่อก็ปกติ ไม่มีปัญหา
แต่เมื่อปลายปี ได้เปลี่ยนมาใช้ AIS Fibre เลือกโปรที่ได้รับ Mesh WIFI Router 2 ตัว
วางไว้ชั้น 2 กับชั้น 1 ..
คราวนี้ปัญหามาเกิดกับกล้องวงจรปิดค่ะ .. ไม่รู้เพราะอะไร
เกิดปัญหาอุปกรณ์ขึ้นออฟไลน์บ่อยมาก บางครั้งก็กลับมาออนไลน์ได้เหมือนเดิม
แต่บางทีก็ขึ้นออฟไลน์ จนเราต้องไปกดรีเซ็ทและพยายามเชื่อมต่อใหม่
แต่ก็พบปัญหาการเชือมต่อ โดยระบบแจ้งว่า "เชื่อมต่อไม่สำเร็จ เนื่องจากรหัสไม่ถูกต้อง"
แต่พอทิ้งไว้อีกวันนึง ลองมาเชื่อมต่อใหม่ กลับเชื่อมต่อได้สำเร็จ
อยากขอคำแนะนำค่ะว่า เราควรทำอย่างไรดีคะ?
ปัญหามันอยู่ที่ตัวกล้อง หรืออยู่ที่อินเตอร์เน็ตบ้าน
ปกติถ้าเน็ตบ้านดาวน์ชั่วคราว กล้องอาจจะออฟไลน์ได้ แต่เมือ่สัญญานเน็ตกลับมาใช้ได้ มันก็ควรออนไลน์ได้ปกติ ถูกต้องมั้ยคะ?
อีกข้อนึงที่แตกต่างกันระหว่างเน็ตทรู กับเน็ต ais ที่เราใช้งานก็คือ
เมื่อครั้งใช้ทรู เราได้เป็น เราเตอร์ 1 ตัว กับตัวกระจายสัญญาณ Mesh Wifi 1 ตัว
แต่พอเป็น ais เราได้เป็น Mesh WiFI Router 2 ตัว
ข้อแตกต่างนี้จะเป็นสาเหตุให้กล้องมีปัญหาออฟไลน์บ่อยๆ มั้ยคะ?
ปัจจุบันกล้อง xiaomi เราหมดประกันแล้ว ก็เลยไม่ได้ส่งเครื่องไปให้ตรวจสอบค่ะว่า กล้องเองมีปัญหาตรงไหนหรือไม่
ในเบื้องต้นวันนี้ จึงอยากมาขอคำแนะนำจากเพื่อนๆก่อนค่ะ
ขอบคุณค่ะ