โดนร้านค้าหลอกว่าออก E-tax invoice & e-receipt​ ได้ค่ะ

ในช่วงลดหย่อนภาษี ซึ่งทุกคน อาจจะมองหาเรื่องการ ลดหย่อนภาษี ในปีหน้า ตามโครงการ E-tax

ซึ่งเราไปซื้อสินค้าร้านค้าร้านหนึ่ง ในห้างย่านบางกะปิมา ซึ่งร้านค้าร้านนั้นออกใบกำกับภาษีอย่างย่อ abb ก่อนจะซื้อนั้นทางเราได้ถามพนักงานแล้วค่ะ ว่าซื้อสินค้าของคุณออก

E-tax invoice & e-receipt​ ได้หรือไม่จะเอาไปลดหย่อน พนักงานตอบว่าได้และจะส่งผ่านอีเมลมาให้


สรุป
พอถึงบ้าน เราก็นำสินค้าเหล่านั้นไปมอบให้อีกคนนึงเพื่อเป็นของขวัญ

แต่บริษัทนั้นได้ส่งเอกสารเป็น pdf ธรรมดามาให้ แจ้งว่าออก E-tax invoice & e-receipt​ ไม่ได้

กรณีแบบนี้เราสามารถดำเนินการอะไรกับร้านค้าเหล่านั้นได้หรือไม่คะ เพราะว่าถ้าคุณออกไม่ได้เราก็ไม่ได้ต้องการจะซื้อของของคุณ แต่ในเมื่อคุณบอกว่าคุณสามารถออกได้แล้วสามารถนำเอกสารไปลดหย่อนภาษีตามโครงการได้เราถึงเลือกซื้อของของคุณ แต่สุดท้ายเรารู้สึกเหมือนโดนพนักงานหลอกขายสินค้าแต่บริษัทนั้นไม่สามารถออกใบกำกับภาษีในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ได้ที่เป็นรูปแบบ e-tax

ควรทำอย่างไรดีคะ