เนื่องจากได้ทำรายการขายกองทุนตั้งแต่วันที่ 19 มกราคม


เใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้าง  เนื่องจากได้ทำการขายกองทุนไปเมื่อวันที่ 19 มกราคม  รอดำเนินการเสร็จ  จัดสรรเสร็จหน่วยลงทุนหายแต่มีข้อความส่งมาจากกองทุนว่าขายไม่  สำเร็จ  และเงินก็ไม่เข้า  ตอนแรกก็คิดว่าอาจจะเกิดการผิดพลาดก็เลยรออยู่และก็ได้ลองทำการซื้อเข้าไปใหม่  ก็มีแต่ของใหม่แต่ของเดิมไม่มี  ได้ทำการติดต่อ call center ไป
 10 ครั้งแล้วแต่ก็ยังแก้ปัญหาไม่ได้ call center ได้ตอบกลับมาว่าได้โอนหน่วยลงทุนคืนแล้วแต่ในพอร์ตไม่ขึ้น  และหน่วยลงทุนที่มีอยู่ตอนนี้ก็เพิ่งซื้อไปเมื่อวันที่ 13 มกราคมแต่ของเดิมหายไปเลย  ไม่มีอะไรเพิ่มเติมทางกรุงไทยบอกว่าจะคืนหน่วยให้ผ่านมา 10 วันแล้วก็ยังไม่มีอะไรเลยเพิ่มเติมตอนนี้ผมเริ่มท้อแล้ว
แล้วก็เลยแนบเอกสารมาเพื่อให้ดูรายละเอียดชัดเจนกว่า
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่