ต้องการสอบถามแพ็กเกจเน็ตเสริมที่กำลังจะหมดอายุ โทร callcenter ก็แล้ว ใช้แอป true iservice ก็แล้ว ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ซักที เจ้าหน้าที่ true ช่วยติดต่อกลับทีค่ะ 

เริ่มตั้งแต่เมื่อวานตอนประมาณ 2 ทุ่ม สัญญาณขีดบนหน้าจอมือถือเต็มตลอด แต่เล่นเน็ตไม่ได้เลย ลองทั้งรีเครื่อง เปิดปิดสัญญาณ เปิดปิดเน็ต โทร*1242 รีเซ็ตสัญญาณ ไม่ช่วยอะไรเลย พยายามแก้อยู่ 2 ชั่วโมง ระหว่า

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อสอบถาม ติดต่อยากมากค่ะ โทรไป1242เจอแต่ ระบบอัตโนมัติ

สามารถติดต่อเพื่อคุยกับเจ้าที่ได้ทางไหนบางคะ โทร1242ก็ไม่ยอมโอนสายให้เจ้าหน้าที่เลย ทาง true I service ก็เหมือนกัน ทำไมถึงติดต่อยากเย็นขนาดนี้คะเนี่ย

ไม่สามารถส่ง SMS True ได้ เนื่องจากขึ้นว่าว่า Your SMS subscription request has been rejected due to overdue balance or SMS blocking. ลองโทรไปถามที่ 1242 ก็ติดต่อไม่ได้ซักที คุยแต่กับ มะลิ อยู่ได้

เราจะติดต่อเจ้าหน้าที่ไปสอบถามค่าบริการรายเดือน เนื่องจากค่าบริการเกินมา 300 บาท แต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยค่ะ

มีปัญหาเรื่องแพ็คเกจที่ไม่ได้สมัคร เมื่อเดือนที่แล้วได้ทำการแจ้งยกเลิกไปแล้ว แต่เดือนนี้ก็ยังกลับมาเหมือนเดิม

พอดีสมัครโปร 139บาท/เดือนไว้ แล้วตอนหลังจะยกเลิกไม่สารถทำรายการได้ จะโทรหา true call center ก็ติดต่อไม่ได้ รู้สึกไม่โอเคกับการบริการแบบนี้ อยากจะย้ายค่ายเลยค่ะ

โทรศัพท์ของพ่อเป็นเบอร์เติมเงินของ true ครับ ไม่รู้เขาเผลอไปกดสมัครแพ็คเกจเสริมเน็ตตอนไหน จะยกเลิกก็ทำไม่ได้ เน็ตมือถือไม่ได้ใช้อยู่แล้ว เพราะใช้เน็ตบ้าน เติมเงินไปเท่าไหร่เ