ยกเลิกแพ็กเกจ Entertain Asian Combo รายปี 999บ.ของทรูยังไง ไม่ได้จะสมัครอยู่ดีๆก็มีเรียกเก็บเงิน

ยกเลิกแพ็กเกจ Entertain Asian Combo รายปี 999บ.ของทรู ทำยังไงคะ มีคอลโทรมาแต่ไม่เข้าใจว่าเราสมัครได้ยังไง

คือผมได้รับสายจาก พนักงาน ทรู พูดเรื่อง package บลาๆ ผมก็ไม่ตอบตกลงแล้วทุกอย่างจะบอกไปทำหน้า counter เดี่ยวนี้ แก๊ง call center เยอะเวลาจะทำอะไรหน้าร้านอย่างเดียวไม่ทำออนไลน์ ทีนี้เดือนนี้อยู่ดีๆ ก็ม

เราสมัคร แพ็กเกจเสริม Asian combo viu,iqiyi,wetv iqiyi,wetv ใช้งานได้ตามปกติ แต่ viu ใช้งานไม่ได้ ใครมีวิธีแก้ไขบ้างคะ คุยกับมะลิแล้วตอบไม่ตรงคำถามค่ะ >_<

มีเจ้าหน้าที่เบอร์ 0953814458 โทรมาเเจ้งเเพคเเกจเดิมที่ใช้มีปัญหา ต้องสมัครเเพคเเกจเสริมเพื่อใช้เเทน มีโปรรับสิทธินํ้า all cafe เเละรับสิทธิ Entertain Asian Combo รายปี 999บ. เเต่ไม่ได้กดลิ้งเพื่อรับส

ตามหัวข้อเลยค่ะตรวจสอบให้ด้วยค่ะ0968177990

แพ็กเกจนี้สมัครโดยเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาโทรศัพท์ แต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยค่ะ กดไปหน้าแอพก็งงๆ มีแค่ sms ให้เปิดใช้งาน แต่เรายังไม่ได้ลงทะเบียนใช้ ไม่เคยดู ไม่เคยแตะ บิลล่าสุดเรียกเก็บพันกว่าบาท ต้อง

พอดีแฟนไม่ได้ตั้งใจจะสมัครค่ะพอดีว่ามีcall center โทรมาแนะนำเป็นโปรคู่อินเตอร์เน็ตค่ะเลยเข้าใจผิดพอดีอยากยกเลิกต้องทำวิธีใดได้บ้างค่ะ