พอดีใช้รายเดือนของทรู เคยใช้เดือนละ266.43 แล้วมีพนักงานโทรมาบอกว่าให้เปลี่ยนโปรเพราะครบกำหนดปีหนึ่งเราสามารถไม่เปลี่ยนได้ไหมค่ะพอใจใช้แพ็คเก็จเดิมค่ะ แต่ตอนนี้ถูกเปลี่ยนเป็นแพ็คเกจ 369 ไปแล้ว ถ้าปีหน้

ถามผู้รู้หน่อยค่ะ  แจ้งปิดเบอร์ดีแทคและไปติดต่อทางศูนย์บริการ เจ้าหน้าที่ดำเนินการปิดเบอร์  เราจ่ายค่าใช้จ่ายเบอร์ที่แจ้งปิดไปตามขั้นตอนที่เจ้าหน้าที่ให้ทำครบตามขั่นตอน ทางเจ้าหน้าที่ก็บอกปิ

ก่อนหน้าวันนึงอยู่ๆเนทที่บ้านก็ใช้ไม่ได้ ดูโทรทัศน์ไม่ได้ หลังจากที่ช่างเข้ามาดูให้เราไม่สามารถดูช่องรายการตามแพ็คเกจทรูวิชั่นที่มีอยู่ได้ เช่น 46 224 เลยสอบถามกับคอลเซ็นเตอร์ไปว่าเป็นเพราะอะไร สรุปว่

ผมเติมแพ็คเก็จ โปรราคาสุดช็อกเน็ตเต็มสปีด 99 GB 30วัน ราคา329ไป2รอบครั้งแรก 23/ม.ค/2568 352บ. เมื่อ18:04:19น. ครั้งสอง 23/ม.ค/2568 352บ.เมื่อ18:20:35น. แล้วก็ยังไม่ได้เน็ตอีกเงินก็เสียผมก็โทรแจ้งไปแต่

คือเราสมัครโปรเน็ต200 ต่อเดือน ยอดเงินถูกหักไปแล้ว มีข้อความยืนยันแล้ว แต่มันบอกไม่มีแพ็คเกจ ในแพ็คเกจมีโทรฟรี เราจะโทรมันบอกเงินไม่พอ เลยไปเช็คดู สรุปแพ็คเกจที่สมัครมันไม่มี  แก้ไขให้ได้ไหมคะ ปั

ตามหัวเรื่องเลยจ้า เติมแพ็คเสริมไม่ได้ ทั้งๆที่ก่อนหน้าเติมได้ ใช้เป็นโปร 3วัน79บาทไม่รวมVAT เติมไปเมื่อวานซืน มาวันนี้ใช้เน็ตไม่ได้ ข้อความไม่เดวแจ้งเตือนว่าใช้เน็ตครบแล้วงงง ว่าจะต่ออายึเน็ต แต่ต่อไ

ติดต่อ 1242 ได้คุยกับระบบตอบอัตโนมัติ ติดต่อกับเจ้าหน้าที่จริงๆเบอร์ไหนคะ