ใช้ ais point แลกวันไม่ได้

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะพอดีเรามีพ้อย ais อยู่ประมาณ 168 แล้วปกติเราไม่ค่อยใช้ทีนี้วันนี้เลยกะจะเอามาแลกวันค่ะเราก็กดไป *550*320# โทรออกสักพักก็มีข้อความเด้งค่ะว่า "[รหัสอ้างอิง]_21Jan20:04 ใช้พอยท์ แลกวันใช้งานเพิ่ม 365 วัน คุณได้รับวันใช้งานเพิ่ม 365 วัน" ซึ่งก่อนที่เราจะกดอันนี้ เราเช็กยอดวันเราถึง 02/11/25 พอเรากดอันนี้เราเช็ก มันขึ้น 21/01/26 ซึ่งเรานับดูมันไม่ได้ 365 วันค่ะเราเลยกด *550*319#โทรออกมันขึ้นแบบอันบนเลยค่ะที่เราแลกพ้อยกับได้วันเพิ่ม 180 วันพอเราลองเช็กปรากฎว่าเรามีวันเท่าเดิมค่ะคือ 21/01/26 เลยลองเข้าไปตรงเช็กสิทธิ์ในแอปมันขึ้นมาว่าหมดเวลาแล้ว เรางงมากค่ะคือหมดเวลายังไง แล้วตรงรหัสอ้างอิงคัดลอกเสร็จเราต้องทำยังไงต่อ สรุปคือตอนนี้เราเสียพ้อยไป 90 กับวันที่ได้มาไม่ถึง 100 วันด้วยซ้ำ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่