สวัสดีครับ ผมขอเข้าเรื่องเลยนะครับคือเหตุเกิดเมื่อวันที่ 02/02/2025 ครับ ผมได้ทำการเข้าไปที่เว็บไซต์ iservice ของทรูเพื่อเลือกแพ็กเกจใหม่เนื่องจากอันเก่ามันใกล้หมดสัญญาแล้วครับ แล้วผมก็สังเกตเห็นว่ามั

กดสมัครแพ็กเกจเสริมอินเตอร์เน็ตของทรูไปค่ะ ต้องการจะยกเลิก โทรยกเลิก *190# ก็ยกเลิกไม่ได้ โทรไป1424 ก็มีแต่ AI มาคุยด้วย ไม่ทราบว่าทรูเลิกจ้างพนักงานไปแล้วหรือคะ กรณีเช่นนี้สามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ?

พอดีเราใช้ของค่ายais ละเติมแพ็กเกจรายเดือน150ไปค่ะ แต่พอคราวนี้เติมได้แค่3นาทีมันก็ขึ้นว่าตัดแพ็คเกจอัตโนมัติ ซึ่งเราไม่รู้ว่าต้องทำยังไง พอจะสมัครอีกรอบ กดสมัครไปมันขึ้นว่าหักเงินไปแล้ว คือยังไงหรอคะ