ติดต่อทรูไม่ได้ เบอร์หาย จ่ายค่าบริการครบแล้วก็ยังใช้เบอร์ไม่ได้ทำยังไงคะ

เบอร์ไม่ได้จ่ายค่าโทรศัพท์มาสองเดือนเลยไปดูเขาบอกให้จ่ายก็เลยไปจ่ายที่เซเว่นพอจ่ายครบ(ยอด600กว่าบาท) ให้พนักงานช่วยดูสรุปไท่ได้เลยกลับมาที่บ้าน พอลองใช้ทรูเซอวิชก็บอกให้เข้าสู่ระบบแต่เข้าสู่ระบบไม่ได้เพราะเบอร์หาย พอติดต่อทรู1242ไปแล้วแต่ได้คุยกับระบบอัติโนมัติอย่างเดียว ไม่ได้คุยกับคนสักที รอสายก็นานมากๆทำยังไงถึงจะติดต่อได้คะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 5482042 ผมขอเข้ามาดูแลนะครับ
ตรวจสอบหมายเลขสถานะยกเลิกไปตั้งแต่ 31/12/2024 สำหรับการชำระเป็นการชำระยอดค้างในระบบ
กรณีที่ต้องการขอเปิดหมายเลขคืน แนะนำท่านติดต่อ True Shop  เพื่อทำเรื่องขอเปิดหมายเลขคืน ซึ่งทางเจ้าหน้าที่สาขาจะตรวจสอบและแจ้งเงื่อนไขการเปิดเบอร์คืนให้ทราบครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่