สอบถามวิธีการยกเลิก แพ็กเกจ เน็ต 5G Ultra Max Speed 1199, Voice350min, Net Unltd_NP หน่อยครับ

ผมอยากเปลี่ยนโปรรายเดือนจาก 1199 บาท มาเป็น Dtac 5G Better+ 499 บาท เข้าไปในแอปไม่มีให้เปลี่ยน ติดต่อ messenger ก็คุยกับบอทไม่มีให้เปลี่ยนอีก ต้องทำยังไงครับ ถ้าเปลี่ยนไม่ได้จะย้ายไปค่ายเขียววันพรุ่งน

พอดีตะกี้ผมโทรให้เจ้านาย ของเค้าเบอร์เป็นลูกค้า เซเรเนด จะเปลี่ยนโปร  คือที่คอลเซนเตอร์แนะนำเป็น 1199 บาท ไม่รวมภาษาี โทรได้ 900 นาที เน็ตไม่อั้น มันเรียกว่าโปรอะไรครับผม พอดีจะไปทำเรื่องให้แก ใ

อยากเปลี่ยนแพ็กเกจหลักจาก1199 รวม vat1282.93 ให้ถูกลงรู้สึกแพงเกินไปค่ะTT

สัญญาณ ตอนนี้ก็ขึ้นแค่ 4G+ H+ อยู่แค่นี้ โทรศัพรุ่น xiaomi 13t pro 5G

ต้องการย้ายค่าย Dtac เนื่องจากเวลาอยากเปลี่ยนแพคเกจ ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากจังค่ะ แต่เวลาทวงค่าโทรศัพท์คือโทรไม่พักเลย เนื่องจากตอนแรกเบอร์ติดสัญญา ทำให้ต้องใช้ dtac5g better 1199 บาท ตอนนี้อยากลดแพคเกจ

ผมอยากยกเลิกโปรเน็ตรายเดือนแต่ยังใช้เน็ตไม่ครบ 90 วันมันไม่มีให้ยกเลิกในแอพ