คือจ่ายค่าบริการล่วงหน้าไปแล้ว100บาท แล้วเห็นขึ้นว่าให้จ่ายอีก200 เลยจ่ายไปอีกเพราะ ค่าบริการแต่ละเดือนมัน250 ซึ่งเราไม่ค่อยเข้าใจอะค่ะว่าทำไมถึงยังขึ้นให้ชำระอีก ช่วยตอบหน่อยนะคะพอดีไม่รู้จริงๆ

สวัสดีครับ ต้องออกตัวก่อนว่าถ้าหากเราชำระค่าบริการล่วงหน้าใน App Dtac ไปแล้วถึง 2 ครั้ง แต่ภายใน App ยังขึ้นว่ามียอดชำระแบบนี้ ทาง Dtac จะรวมยอดที่ผมโอนไปล่วงหน้าไหมครับ  ปล. พยายามโทรสอบถามแล้ว

คือว่าเราชำระบิลค่าอินเทอร์เน็ตประจำทุกสิ้นเดือนไม่ก็ต้นเดือนอยู่แล้ว แต่มันยังมีขึ้นวันตัดรอบบิลอีก คือเราไม่เข้าใจ ว่าต้องชำระอีกรอบหรอคะ ที่เราชำระมีเฉพาะค่าอินเตอเน็ตกับ app Netflix รวมได้ 542.43