**แก้ไขหัวข้อนะครับ เขาขับ Bolt ไม่ได้ขับ GrabCar นะครับ**

เหตุการณ์ที่ผมเข้าใจจากคลิปที่ออกข่าวคือแบบนี้ครับ

น้องเต้าหู้ใช้บริการ Bolt พอจะลงรถน้องมีการยกกระเป๋าสัมภาระของตัวเองลงจากท้ายรถ แต่เกิดเหตุการณ์ว่ากระเป๋าดันไปขูดกับบริเวณกันชนรถ ทำให้รถเป็นรอย เจ้าของรถเลยอยากเรียกเงินจากน้องเต้าหู้เป็นจำนวนครึ่งนึงของค่าทำสี (ค่าทำสี 4,000 บาท คนขับขอเรียกครึ่งนึงซึ่งก็คือ 2,000 บาท) แต่น้องเต้าหู้เข้าใจผิดคิดว่าเรียก 4,000 บาท คิดว่าแพงเลยจะขอติดรถไปซ่อมด้วยเพื่อจะได้รู้ราคาซ่อมจริง ๆ แต่คนขับบอกหลังหกโมงร้านปิดหมดแล้ว น้องเต้าหู้ไม่สะดวกใจที่จะจ่าย 4,000 สุดท้ายเรื่องถึงตำรวจ ผลสรุปคือน้องเต้าหู้ยอมจ่ายไป 2,000 บาท และแยกย้ายกัน จากนั้นน้องเต้าหู้ก็เอาคลิปเหตุการณ์มาโพสต์ลงโซเชียล

**ในข่าวที่ออกอยู่ตอนนี้ต่างพาดหัวว่าคนขับเรียก 4,000 ซึ่งไม่ใช่นะครับ ถ้าฟังจากที่เขาพูดในคลิปดี ๆ คือเขาเรียกครึ่งนึงของ 4,000 ซึ่งก็คือ 2,000 บาท**

ความเห็นโซเชียลเท่าที่ผมอ่านดูคือเข้าข้างน้องเต้าหู้แทบจะ 100% และมีการต่อว่าคนขับหลาย ๆ เรื่อง เช่น
- คนขับเป็นมิจฉาชีพแน่ ๆ หลอกเงินคน
- รถเป็นรอยอยู่แล้วหรือเปล่า
- รักรถมากนักก็ไม่ต้องเอามาขับบริการ
- ทำไมไม่ยกกระเป๋าให้ผู้โดยสารล่ะ ไม่มีใจบริการเลย
(มีคนถึงขั้นจดเลขทะเบียนรถมาโพสต์ประจาณในคอมเม้นต์ให้คนอื่นเห็นเลย)
คือโซเชียลอยากเหยียบคนขับให้จมดิน ให้ไม่มีที่ยืนในสังคมไปเลย

ผมค่อนข้างแปลกใจว่าทำไมไม่มีคนพูดถึงประเด็นที่เข้าข้างคนขับเลย เช่น
- ตอนยกกระเป๋าทำไมไม่ระวัง ประมาท แบบนี้มันทำให้ทรัพย์สินเสียหาย
- ค่าทำสี 4,000 มันคือเรทราคาปกติ (มันต้องเปลี่ยนทั้งชิ้นครับ) คนขับเขายังเกรงใจเรียกแค่ครึ่งนึง 2,000 เอง และเรียกแค่ค่าทำสีด้วยนะ ไม่คิดค่าของ ไม่คิดค่าแรงที่อาจจะต้องเสียด้วย
- แอร์โฮสเตส หรือ สจ๊วต สังคมยังเห็นใจเลยว่าไม่ได้มีหน้าที่ยกกระเป๋าให้ผู้โดยสาร แต่ทำไมเวลาคนขับ Bolt ไม่ยก ถึงว่าเขาไม่มีใจบริการ ?
- ในเมื่อของมันเสียหาย ก็ต้องมีคนเสียตังค์เวลาซ่อม คำถามคือ คนขับต้องเสียตังค์เหรอในเมื่อความเสียหายมันเกิดจากน้องเต้าหู้เป็นคนทำ ?
- คนขับเอารถมาบริการ หมายความว่าคนขับต้องพร้อมรับจบในทุก ๆ ความเสียหายที่เกิดจากการกระทำของผู้โดยสารเหรอ ?
- คนขับเขาก็ทำงานหาเงินของเขาปกติ ผู้โดยสารต่างหากที่เอาปัญหาไปใส่เขา แถมยังเป็นฝ่ายเอาเรื่องนี้มาลงโซเชียลทำให้คนขับเสียหายอีก (ทำงานอยู่ดี ๆ มีคนมาทำรถเป็นรอย พอเรียกเงินค่าเสียหายในเรทราคาปกติ ดันกลายเป็นถูกประณามจากสังคมเฉยเลย)

ส่วนตัวแล้วผมมองว่าเรายังไม่รู้รายละเอียดของเหตุการณ์ดีพอ ว่าอะไรจริง อะไรไม่จริง และคงไม่มีการสืบสวนอะไรเพิ่มเพราะน้องเต้าหู้ยอมจ่าย 2,000 เรื่องก็เลยจบแล้ว แต่ผมอยากลองถามทุกคนให้ลองแชร์ความเห็นเกี่ยวกับปรากฎการณ์นี้ดูครับ
- ทำไมโซเชียลถึงมีแต่ความเห็นที่เข้าข้างน้องเต้าหู้
- ทำไมโซเชียลถึงไม่มีความเห็นที่เข้าข้างคนขับเลย