สวัสดีค่ะ เป็นลูกค้าทรูที่ใช้เน็ตบ้าน WIFI และทำการจ่ายด้วยทรูมันนี่ในวันนี้ ตอนเลือกจ่ายด้วยทรูมันนี่เพราะเห็นว่าระเวลาโปรโมชั่นเข้าข่ายว่าเราได้รับสิทธิ์ค่ะ

และเมื่อจ่ายครบเสร็จสิ้นก็มีแจ้งเตือนว่าได้รับสิทธิ์เงินคืนจริงๆ และดูวิธีการรับเรียบร้อยทำตามขั้นตอนทุกอย่าง มันไม่ขึ้นเงินเข้าเหมือนในรูปวิธีทำค่ะ

แบ่งรูปเป็น 1.รูปรายละเอียดโปรโมชั่น

2. รูปเรากดรับสิทธิ์จากแจ้งเตือนค่ะ



((เรากดรับตอนเช้า ส่วนเวลาแคปรายละเอียดโปรก่อนที่จะลงกระทู้ถามค่ะ))

3.วิธีที่สอนกดรับจากหน้าของโปรโมชั่น ชัดเจนมากว่าจะได้รับทันที แต่ของเรากดรับไปตั้งแต่เช้า แต่ไม่ได้รับ เลยงงค่ะ ((ส่วนตัวที่เสียใจเพราะมีโค้ดลดช้อปปี้อยู่ ห่างกันห้าบาทก็เถอะ แต่วิธีง่ายกว่าก็เป็นทรูมันนี่ เลยเลือกจ่ายทางนี้))


ไม่รู้ต้องติดต่อทางไหน แต่ถ้ามีแอดมินจากทางใดทางหนึ่งช่วยตอบถึงปัญหานี้ได้ จะขอบคุณมากๆค่ะ