เรียนเจ้าหน้าที่ one-2-call เนื่องด้วยเวลา 9:39 ของวันนี้ มีการเติมเงินเข้าไปที่เบอร์มือถือที่ลงท้ายด้วย 0012 ซึ่งเป็นการเข้าใจผิดและเติมเงินเข้าผิดเบอร์จากที่ทราบว่าเบอร์นี้อาจจะถูกยกเลิกการใช้งานแล้

เรามี2เบอร์ค่ะเบอร์ที่มีปัญหาคือเคยสมัครเน็ตรายเดือนแต่ไปยกเลิกแต่ก็ยังรักษาเบอร์ไว้โดยการจ่ายค่ารักษา60นิดๆต่อเดือนหลังจากนั้นเราก็ใช้อีกเบอร์เป็นส่วนใหญ่จนลืมเบอร์นี้ไปเลย พอมาวันนี้โทรศัพท์ไม่มีสัญ

พึ่งย้ายจากเติมเงินเป็นรายเดือนใช้ได้4เดือนกว่า พบว่าเน็ตช้ามากอยากเปลี่ยนกลับไปเป็นซิมเติมเงินเพื่อสมัครเน็ตรายปี คำถามคือพึ่งเปลี่ยนเป็นซิมรายเดือนได้4เดือนสามารถเปลี่ยนกลับไปเป็นเติมเงินไ

สวัสดีครับ พอดีเบอร์โทรศัพท์มือถือของผม (เครือข่าย AIS-แบบเติมเงิน) ถูกยกเลิกสัญญาณ ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ ผมอยากทราบว่าเบอร์นั้น ถูกยกเลิกสัญญาณมานานเท่าไหร่แล้ว ผมไม่สะดวกที่จะไปติดต่อ AIS SHOP

เติมเงินผิดเบอร์ของaisตามเรื่องในไลน์แล้วยังไม่ได้อะไรเลยตอนนี้ผ่านไป1เดือนไม่มีอะไรคืบหน้าเลยค่ะ

คือเราเติมเงินใส่เบอร์ไว้ค่ะ กะว่าจะเอาไว้โทรตอนฉุกเฉินแต่เงินมันดันหายไปค่ะ ไม่เคยยืมเงินบริการอะไรหรือสมัครตัดเงินอะไรไว้เลย อยู่ๆเงินมันก็หายไปเองค่ะ หายที่จะ5-10บาทตลอดเลย มันเป็นเพราะอะไรคะ เป็นม

เบอร์ที่ผมใช้อยู่ เป็นเติมเงิน โปรแต่ละเดือนจะตัด แต่เดือนนี้ยังไม่ตัด รบกวนเช็คให้หน่อยคับ

เปลี่ยนแพ็คเกจaisเป็นแพ็คเกจรักษาเบอร์ ตอนรอบเดือนธันวาคม หมายความว่าบิลของเดือนธันวาคมก็จะจ่ายเป็นค่ารายเดือนของแพ็คเกจที่เปลี่ยนใหม่ใช่ไหมคะ