สวัสดีค่ะ รบกวนสอบถาม ว่าสามารถติดตามสินค้าที่สั่งได้มั้ยคะ เพราะพัสดุค้างอยู่ที่เดิมมา 3 วันแล้ว

เบื้องต้นเราสั่งสินค้าผ่าแอปส้ม (ร้านจัดส่งผ่านขนส่งของทางแอปส้มเอง) เวลาเที่ยงคืน วันที่ 12/12/2567 เราก็เข้าใจว่าขนส่งอาจจะล่าช้าเพราะเป็นช่วงแคมเปญ 12.12

จนมาวันนี้ 18/12/2567 เราก็ได้ติดต่อสอบถามทางขนส่งแอปส้มไป ได้รับการตอบกลับมาประมาณนี้ 


สอบถามทุกคนว่าเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างมั้ยคะ ถ้าเจอมีวิธีการตามพัสดุยังไงบ้าง ขอบคุณล่วงหน้าค่า