ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะเจ้าหน้าที่ช่วยติดต่อหลังไมค์กลับหน่อยค่ะ

ต้องการเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน ค่ะจ่ายรายเดือนเกินโปร แพงมากค่ะ เจ้าหน้าที่ทรูท่านไหนให้คำตายได้บ้างคะ

มาอยู่ต่างประเทศ แรกๆก็จ่ายเบอร์โทรที่ไทยไว้ นานๆไปก็ 2-3 จ่ายที หลังๆลืมไปเลย แล้วโดนระงับ สัญญาณ พอดีมีเหตุจะต้องใช้เบอร์โทรเพื่อ ยืนยันตัวเอง และรับรหัสotp เพราะยังไม่มีกำหนดกลับไทย เลยมีเรื่องอ

ผมค้างค่าบริการ1เดือนคือระงับสัญญานผมแล้ว แบบนี้โหดเกินไปมั้ยครับติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ติดต่อยาก ผมผิดที่ค้างก็จริงแต่แค่1เดือนก็ระงับแล้วแบบนี้มันโหดเกิน

เราเผลอไปกดลิ้งแปลกๆ เลยโดนแฮกสตรีมเข้าให้  ตอนนี้ทำการกู้อยู่ค่ะ ต้องใส่รหัสบัตร 4 ตัวสุดท้าย (TrueMoney Mastercard) แต่ๆๆๆ รหัสบัตรทรูอยู่เบอร์เก่า  ซึ่งเบอร์เก่าหายไปสักพักนึงแล้วเหมือนซว

อย่างที่ลงเลยค่ะ เบอร์ของเราโดนระงับสัญญาณ เนื่องจากเราไม่ได้จ่าย เพราะทางค่ายเคยบอกว่าถ้าครบสัญญาครบปีจะเปลี่ยนแพคเกจให้ถูกขึ้นให้ตามข้อตกลง (ซื้อแพคเกจมาพร้อมเครื่อง) ซึ่งเราเคยโทรไปเช็คไปตามแล้ว เ

อยากรู้ว่าเบอร์ตัวเองเป็นรายเดือนหรือแบบเติมเงินมีวิธีเช็คยังไงคับ และถ้ารายเดือนยกเลิกหันมาใช้แบบเติมเงินได้ไหมและถ้าเป็นแบบเติมเงินจะหันมาใช้แบบรายเดือนได้ไหม