เคยใช้โปร 499 แต่พอครบปีต้องเปลี่ยนแพ็คเกจ มีแต่เพ็คเกจที่แพงขึ้นเลยเลือก 5G better together 599 เมื่อช่วงเดือน พ.ค. ใช้ไปเรื่อย ๆ แล้วรู้สึกว่าสัญญาณเน็ตแย่ลงทั้งๆ ที่ใช้งานอยู่ในพื้นที่เดิม และมีปัญหาเรื่องการลดสปีดเน็ต จะเปลี่ยนในแอพดีแทคก็ไม่มีให้เลือก กรณีนี้สามารถขอเปลี่ยนเป็นโปรที่ถูกลงหรือปรับเรื่องสปีดเน็ตได้ทางไหนบ้างคะ ขอบคุณค่ะ