เรามีปัญหากับการลดความเร็วอินเตอร์เน็ต พยายามติดต่อเข้า cell center และ ทาง MARI online แต่เราไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าซักที เราติดต่อรอสายมาเป็นชั่วโมง โทรเข้าแล้วเข้าอีก ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ซักที ทาง MARI ก็รอ แล้วก็รอ แล้วรอ 

เราไม่เข้าใจว่าทำไมจะติดต่อ คุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรงทำไมมันยากเย็นขนาดนี้ หรือใครมีช่องทางที่ติดต่อกับเจ้าหน้าโดยตรงแนะนำหน่อยครับ