โอนเงินแล้วไม่เข้าบัญชีปลายทาง แนวทางแก้ไขยังไงบ้างคะ

กระทู้คำถาม
คือเราได้ทำการโอนเงินเข้าบัญชีของยายค่ะ   ยายเราอายุ 88  แกไม่มีโทรศัพท์ค่ะ   แต่ผูกพร้อมเพย์ไว้กับเลขบัตรปชช.อยู่  วันนั้นวันที่ 12/11/2567 เราทำการโอนเงินเข้าบัญชีของยายทางโทรศัพท์ของเรา   (เราและยายใช้ธนาคาร กรุงไทยเหมือนกันค่ะ)  เลขที่เราเลือกโอนคือพร้อมเพย์ ไม่ใช่เลขบัญชีธนาคาร โอนเสร็จสลิปก็บันทึกตามปกติ    วันนี้ 8/12/2567 เราไปกดเงินที่ตู้ให้ยาย  พอเช็คยอดเงิน  ไม่มียอดของเราที่โอนไปเลยค่ะ  มีแต่เงินจำนวนเดิมของเดือนพฤศจิกายน   ทีนี้เราเลยกลับมาเช็คสลิป  มันไม่มีคิวอาร์โค้ดของการโอนเงินเลย  เราเลยคิดว่าเป็นเพราะเราเลือกโอนแบบพร้อมเพย์รึเปล่า  เลยลองโอนเงินจากธนาคารตัวเองไปธนาคารของแม่แบบเลขพร้อมเพย์ (แม่กับเราใช้ต่างธนาคาร) ลองโอน12 สตางค์  เงินเข้าแอพธนาคารในโทรศัพท์แม่นะคะ สลิปโอนเงินมีคิวอาร์โค้ดค่ะ แต่ทำไมที่เราโอนให้ยายไม่มีคิวอาร์โค้ด
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่